Franchise DELKO

La franchise Delko est un réseau de garages automobiles, spécialisés en entretien et réparation des véhicules automobiles toutes marques.
Positionné sur un marché en progression continue, Delko assure à ses franchisés un accompagnement continu et un soutien sur tous les plans : financement, administratif, marketing, achats, informatique, suivi opérationnel.
Comptant actuellement 85 garages en France, Delko dispose encore de nombreuses opportunités de création et de reprise dans différents secteurs du pays.

Présentation du concept Delko

Le concept Delko, les nouveaux garages, est celui d’un garage de proximité qui propose un service intégral.
Delko est un réseau de garages automobiles, spécialisés en entretien et réparation des véhicules automobiles toutes marques. « Les Nouveaux Garages » possèdent non seulement un très bon savoir-faire technique en termes de mécanique et de révision des véhicules mais ils se différencient également sur le secteur en offrant à leurs clients un vrai service de proximité et une offre intégrale pour la réparation et l’entretien de leur véhicule.

A mi-chemin entre les spécialistes implantés en centre-ville, les centres auto des grandes zones commerciales, les concessionnaires et les garagistes, les centres Delko proposent un service de proximité adapté aux besoins de chaque automobiliste.
Les équipes du réseau Delko proposent à leurs clients toujours plus de services et de conseils (devis et diagnostic gratuits, paiement en plusieurs fois, prêt de véhicule, prestations au prix le plus juste, prise de rendez-vous et devis en ligne..).

Développé en franchise depuis 2004, le réseau Delko compte à ce jour de nombreux garages et emploie près de 400 personnes. Implanté à l’origine dans le Grand Sud, Delko se développe aujourd’hui au niveau national sur différentes régions: Grand Ouest, Rhône Alpes, Bourgogne, Centre.

Les avantages de la franchise Delko

Delko se donne pour mission de soutenir et d’accompagner chacun de ses partenaires car l’enseigne accorde une importance capitale à la réussite de chacun.
En devenant franchisé Delko, vous bénéficierez donc de nombreux avantages, à savoir:

• Un emplacement stratégique offrant le meilleur rapport qualité/prix
• Une alternative aux acteurs traditionnels du marché
• Un garage multi-marques proposant une expertise mécanique, à des prix comparables à ceux de la grande distribution
• Une gestion administrative et comptable simplifiée
• Un fort retour sur investissement
• Votre vie privée préservée: ouverture du lundi au samedi, car il est important, dans la philosophie Delko, que vous conserviez une vie privée malgré vos fonctions de chef d’entreprise
• Une clientèle fidèle et satisfaite (80 % du chiffre d’affaires d’un garage Delko est réalisé avec une clientèle d’habitués)
• Un système d’approvisionnement performant
• Une formation avant l’ouverture du centre
• Un accompagnement avant, pendant et après ouverture

Formation et assistance des franchisés Delko

La franchise Delko offre à ses adhérents une formation complète afin de leur permettre de maîtriser leur nouveau métier. Cette formation de 8 semaines est composée de 2 semaines de formation assurées par un formateur Delko et de 2 à 5 semaines d’immersion opérationnelle.
Le réseau offre également un accompagnement complet et continue, comprenant :

• Un accompagnement à la création : aide à la recherche de locaux, état local de marché, aide au montage du dossier de financement, etc…
• Une animation réseau : visites terrain régulières, réunions régionales, convention annuelle.
• Achats / approvisionnements : Une centrale d’achat performante
• Une communication traditionnelle et digitale.
• Des services supports : informatique, centrale d’achat, marketing, digital, juridique et gestion, animation réseau

Parcours d’intégration du franchisé

Delko a mis en place un parcours d’intégration bien étudié pour le recrutement de ses nouveaux franchisés. Ce parcours comprend les étapes suivantes:

1. Découverte Delko (3 jours) : immersion dans un Delko, échange avec les franchisés, présentation de tous les services de soutien, échange avec un avocat et un expert-comptable
2. Engagement : signature du pré-accord
3. Formation Delko de 8 semaines
4. Création du projet (6 mois à 1 an) : signature du contrat de franchise, création de la société, montage du dossier de financement et rendez-vous avec le développeur, aide au recrutement d’une équipe
5. Création du Delko (3 à 6 mois) : création du plan de communication avec le marketing, suivi des travaux par l’animateur réseau en complément du franchisé
6. Ouverture (2 mois) : présence d’un chef de centre pendant 3 semaines, doublement des visites d’animation pendant le 1er semestre, mission de renfort gratuite, lancement de la communication d’ouverture
7. Bilan de lancement (6 mois) : bilan de l’activité suivi d’un plan d’amélioration, complément de formation sur site
8. Accompagnement continu : soutien des services d’accompagnement (formation, informatique & digital, marketing, achats, animation, financier)

Description des profils recherchés

Le réseau Delko cherche avant tout une personne passionnée, avec un profil d’entrepreneur et possédant un sens du commerce et du service. Il n’est cependant pas nécessaire d’avoir de l’expérience dans le secteur automobile.
Delko attend aussi de ses partenaires qu’ils partagent ses exigences de qualité.
Votre mission en tant que chef d’entreprise Delko sera de gérer, de manager et de veiller à la satisfaction de vos clients.

La franchise Delko en chiffres

• 85 points de vente
• Près de 400 collaborateurs
• 64 % de marge brute (2019) en augmentation continue
• 4 % de progression à surface comparable du chiffre d’affaires par an
• 570 000 euros de chiffre d’affaires moyen par unité

Historique de la franchise Delko

1999 : Ouverture du 1er garage Delko à La Bouilladisse (Bouches-du-Rhône)
2001 : Test et validation du concept sur 3 garages intégrés
2004 : Lancement de DELKO DEVELOPPEMENT pour le développement en franchise de l’enseigne
2013 : Création d’un site pour la vente en ligne de pièces et de pneus
2020 : Delko compte plus de 80 garages et n’a connu aucune fermeture depuis 6 ans