L’auto-diagnostic pour la survie de votre franchise

Actualités & Interviews / Actualités de la franchise / L’auto-diagnostic pour la survie de votre franchise
  • Créé le : 11/12/2012
  • Modifé le : 11/12/2012
En franchise, comme dans toute activité commerciale, évaluer objectivement la société qu’on dirige est difficile mais crucial. Tout dirigeant doit être en mesure et accepter de repérer ses fragilités, se donner la faculté de les guérir pour vivre plus longtemps En bon chef d’orchestre, il doit en permanence être à l’écoute de son environnement et être capable d’en interpréter les signes.

Petit guide en 5 points de l’auto-diagnostic :

1 – Vous devez être prêt à être rude avec vous-même
Auto-diagnostiquer son activité suppose de faire un réel effort d’objectivité et d’accepter de se remettre en cause personnellement.
Selon le principe mis en place par William Edwards Deming (principe de la roue de Deming), il s’agit de programmer une amélioration, de la mettre en uvre, de vérifier que le résultat obtenu correspond à l’attente, qu’il est stable, et de recommencer Ce cycle, bonne base de l’auto-diagnostic, s’applique à la stratégie de l’entreprise, en suivant quatre étapes cruciales : préparer, agir, comprendre et (ré-agir).

2 – Vous devez analyser les menaces qui pèsent sur la santé de votre entreprise
La capacité à maîtriser cinq menaces (définies par Michaël Porter, professeur de stratégie à Harvard) – l’intensité de la concurrence, les nouveaux entrants, le pouvoir de négociation des clients, le pouvoir de négociation des fournisseurs, la force des produits de substitution – constitue également une excellente source d’auto-diagnostic.
Cette analyse a néanmoins des limites car elle occulte deux risques, qui peuvent aussi être des atouts : les ressources humaines et les ressources financières.

3 – Vous devez ausculter votre entreprise comme une voiture !
Si la méthode d’auto-diagnostic présentée précédemment se base particulièrement sur l’environnement extérieur d’une entreprise, il est également possible d’établir une auto-évaluation de son activité à partir de la mesure du degré d’efficience de quatre critères que sont les ressources humaines, l’administration-finance, la production et le commercial. Cette mesure pourra se faire selon la démarche SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) qui permet d’analyser point par point les domaines précités comme on le ferait pour une voiture.

4 – N’oubliez pas de prendre la température du corps social
L’état général de vos collaborateurs est également un excellent moyen de mesurer la santé de votre franchise. Ne mettez pas de côté cette piste : certains signes comme le dérapage systématique des plannings, le manque de dialogue, l’absence de remontées d’informations, l’évolution alarmante du turn-over ne trompent pas !

5 – Auto-diagnostiquez votre entreprise régulièrement !
Enfin, l’auto-analyse de son entreprise ne doit pas se faire une fois par an ou de manière isolée. Tout dirigeant doit pouvoir se doter d’outils qui lui permettront d’actualiser à tout moment son auto-diagnostic !

Vu dans L’Entreprise

Plus de franchises
Franchise CASH EXPRESS CASH EXPRESS

Troc, achat-vente de produits d'occasions

Apport : 50 000€

Franchise ADHAP ADHAP

Service à la personne âgée ou dépendante

Apport : 50 000€

Franchise MONDIAL TISSUS MONDIAL TISSUS

Décoration et linge de maison

Apport : 70 000€

Franchise DELKO DELKO

Centre auto et Station service

Apport : 30 000€

Franchise MIDAS MIDAS

Centre auto et Station service

Apport : 60 000€

Franchise PERENE PERENE

Cuisine, bain, placard, cheminées

Apport : 60 000€

Franchise PROMOVACANCES PROMOVACANCES

Transport, voyage, tourisme

Apport : 40 000€

Franchise AQUILUS PISCINES ET SPAS AQUILUS PISCINES ET SPAS

Piscine, Spa, Hammam

Apport : 30 000€

Plus de franchises

Actualités

Réseau expert de Saladbars New Yorkais d’origine, Green Is Better renforce la présence de sa marque au niveau mondial et installant un tout nouveau restaurant en Guyane. Une première pour les Guyanais, ravis de découvrir un tout nouveau concept de restauration original et rafraichissant. Une croissance continue Green Is Better voit le jour pour la […]

La franchise Éléphant Bleu est un réseau de centres de services dédiés au lavage automobile. Fondée en 1987, la marque a su développer son concept au fil du temps en intégrant à son activité de base d’autres services d’assistance. Éléphant Bleu mise également sur sa proximité avec ses clients. Dans cette optique, l’enseigne ne cesse […]

Plus d'actualités

Fermer le menu
×
Notre recommandation pour vous :
Plus que PRO

Rejoignez le 1er (et le seul) réseau expert en avis clients

Apport : 5 000€

CA moyen : 250 000€

Candidater maintenant

×
Recevez chaque semaine la newsletter
Infos sur les réseaux qui recrutent, guides pratiques,
conseils pour réussir …
En vous abonnant, vous acceptez que nous puissions traiter vos informations conformément à notre politique de confidentialité.