Frédéric Blustin, Directeur Commercial de la franchise de prêt-à-porter pour enfants la Compagnie des Petits. Interview réalisée par AC Franchise – mars 2011.
AC Franchise : Quel genre de franchisés correspondent à la Compagnie des Petits ?
Frédéric Blustin : « On essaie de faire en sorte qu’un franchisé soit quelqu’un qui puisse être beaucoup plus impliqué dans un projet d’investissement, dans la compréhension à l’adhésion à une franchise, et même temps, qui ne soit pas une personne uniquement en reconversion mais dans un réel projet de développement et d’adhésion à une marque. En quelques sortes, on cherche des franchisés capables d’entrer dans un cadre de politique générale.
Nous ne sommes pas figés sur une expérience particulièrement ciblée sur notre activité, mais nous pouvons trouver des franchisés issus d’horizons multiples. Ce que nous cherchons avant tout, ce sont tout d’abord des personnes ayant la capacité d’investissement demandée, c’est la base de l’ouverture d’une franchise, et un potentiel d’acceptation de changement de vie, c’est important. »
AC Franchise : Comment sont organisés la formation et l’accompagnement au sein du réseau la Compagnie des Petits ?
Frédéric Blustin : « Il y a deux axes de formation. Avant même la formation à proprement parlé, il y a ce qu’on appelle une validation du profil, c’est à dire que nous allons regarder, à travers la visite de différents points de vente dans sa région, si le futur franchisé a une certaine accroche de notre activité.
Une fois l’accroche validée, il y aura une première formation terrain. Au bout de 10 jours, le futur franchisé sera intégré au siège pour une formation plutôt administrative, de gestion financière, logistique…
En termes d’assistance, nous avons deux types d’animation. D’une part, une animation plutôt classique, où les adhérents peuvent contacter le réseau en permanence. D’autre part, nous avons des équipes qui tournent sur le terrain, en plus des équipes administratives, et qui permettent d’avoir en moyenne une visite toutes les 3 à 4 semaines. En dehors de cela, nous organisons deux réunions annuelles, qui ont pour but de rassembler la grande majorité des partenaires franchisés, affiliés et succursalistes. »
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