La franchise de prêt à porter se connecte aux réseaux sociaux

  • Créé le : 14/11/2012
  • Modifé le : 26/02/2020
La franchise de prêt à porter Kiabi lance une opération  « social shopping » dans son magasin de Villeneuve d’Ascq dans le Nord (59). Gadget, apprentissage ou innovation ?

UNE FRANCHISE A LA RECHERCHE DES NOUVELLES HABITUDES DE SES CLIENTS

Ce ne sont pas les nouvelles attentes des clientes qui sont au cur de l’opération mais leurs nouvelles habitudes. Faire son shopping en restant en contact avec son réseau d’amis sur Facebook Voilà ce que proposait l’enseigne nordiste. Le point de vente est équipé d’une borne tactile qui active un bracelet électronique équipé d’une puce Rfid connectée à Facebook. Chaque cliente en entrant dans le magasin est invitée à se connecter à son profil Facebook en activant son bracelet. Treize autre bornes de lectures sont placées dans le magasin, chaque borne identifiant un rayon ou une collection. Au fur et à mesure que la cliente se déplace dans le magasin, la puce intégrée signale en temps réel à son réseau d’amis telle ou telle de ses préférences, renseigné par l’une des bornes à proximité. La part incitative était une remise de 10% offerte à cette cliente sur ses achats du jour.

La franchise Kiabi a été plus loin en ajoutant à ce dispositif, en équipant une cabine d’essayage d’une webcam. Reliée elle aussi au profil de la cliente, cette dernière peut se faire prendre en photo dans la tenue de son choix Et partager sa conviction ou ses hésitations avec son entourage sur son mur Facebook. Car ce test mené clairement à l’adresse des plus jeunes fait écho à une étude parue en 2011 et qui montre que 68 % des utilisateurs de médias sociaux tiennent compte des avis publiés avant de décider d’un achat. 60 % d’entre eux publient eux-mêmes des avis.

LES ENJEUX DES PASSERELLES MARKEKING ENTRE LE WEB ET LE MAGASIN

En corollaire, les résultats de l’étude Médiamétrie 2012 publiée par la Fevad soulignent que 92% des achats, tous secteurs confondus, se font en magasin même si 86 % des internautes s’informent par ce moyen avant d’acheter. L’enjeu est donc de taille pour l’avenir des chaînes comme la franchise Kiabi qui cible une clientèle jeune, et espère engranger un savoir-faire notamment dans le domaine du web-to-store. Kiabi compte aujourd’hui 1,6 million d’amis en France, et serait, selon son Directeur Web, l’enseigne textile qui compterait le plus de fans sur Facebook. Elle attend les résultats de ce premier test pour décider de l’avenir du concept et de son éventuelle déclinaison sur d’autres sites du réseau.

Découvrez les autres réseaux de franchise de mode, prêt à porter et bijoux qui recrutent.

Article mis en ligne par Isabelle, Rédactrice AC Franchise

Plus de franchises

YVES THURIES – Chocolatier récoltant

Glace, Chocolat, confiserie

Apport : 50 000€

AVENIR RÉNOVATIONS

Entretien et rénovation

Apport : 20 000€

GLASS AUTO

Centre auto et Station service

Apport : 10 000€

MDA électroménager

Électroménager

Apport : 50 000€

ROADY

Centre auto et Station service

Apport : 75 000€

AQUILUS PISCINES ET SPAS

Piscine, Spa, Hammam

Apport : 50 000€

TEMPORIS

Recrutement, intérim, RH

Apport : 30 000€

LAFORET FRANCE

Agence immobilière

Apport : 50 000€

Plus de franchises

Actualités

Depuis 35 ans, Tutti Pizza s’est imposée comme un acteur majeur de la restauration rapide dans le Grand Ouest de la France. L’enseigne poursuit son développement dans un contexte économique exigeant, tout en mettant au cœur de ses priorités la structuration et l’accompagnement de ses franchisés. La franchise Tutti Pizza veut poursuivre son expansion Avec […]

Le réseau Gigafit a récemment ouvert un nouveau club à Nogent-sur-Oise, ainsi qu’un autre à Dreux. En 2025, l’enseigne prévoit d’ouvrir plus de 100 clubs, en France et à l’international. Ouverture d’un nouveau club Gigafit à Nogent-sur-Oise Franchise française leader dans le secteur du fitness premium, Gigafit poursuit son expansion en France avec l’ouverture d’un […]

Plus d'actualités

Fermer le menu
×
Notre recommandation
LAFORÊT

Vous souhaitez entreprendre dans l’immobilier ?

Rejoignez la franchise N°1 de l’immobilier !

En savoir plus maintenant
En quelques chiffres
  • Apport : 50 000€
  • Droit d'entrée : 28 000€
  • Nombre d'unités total en national : 720
En savoir plus maintenant
×
Recevez chaque semaine la newsletter
Infos sur les réseaux qui recrutent, guides pratiques,
conseils pour réussir …
En vous abonnant, vous acceptez que nous puissions traiter vos informations conformément à notre politique de confidentialité.