Formation des futurs franchisés
Formation initiale : Préalablement à l’ouverture de votre agence, vous recevez une formation théorique de trois semaines portant sur les métiers proposés, la législation en matière sociale et fiscale, la politique commerciale à mettre en uvre, la gestion courante, les méthodes de recrutement ou encore le suivi qualité. Vous avez également la possbilité de vous immerger dans une agence près de chez vous. Un livre du savoir-faire et un DVD receuillant plusieurs centaines de fichiers vous sont remis à l’issue de la session.
Formation continue : Le réseau propose régulièrement des modules de formation thématiques pour approfondir ou mettre à jour vos compétences.
Formation du personnel d’exploitation
AXEO Services mise depuis longtemps sur la professionnalisation. Il est ainsi proposé à tous les intervenants des formations initiales ou continues.
Les modules ainsi dispensés au sein de l’« Académie AXEO » portent sur :
– Le savoir-faire : maîtrise des aspects techniques des prestations (ménage, nettoyage, vitrerie, jardinage, garde d’enfants, éveil, repassage, etc.), organisation du travail et gestion des priorités, etc.
– Le savoir-être : comportement à adopter vis-à-vis de nos clients, de l’entreprise et des collaborateurs.
– Le respect de l’environnement : utilisation de produits écologiques, tri des déchets, gestes éco-citoyens, etc.
