En 2024, malgré un contexte économique incertain, le réseau Cash Express a enregistré des performances remarquables. L’enseigne a atteint un chiffre d’affaires record de 95 millions d’euros, en progression de 2 % par rapport à 2023, marquant ainsi son meilleur résultat depuis sa création. Cash Express poursuit ainsi son développement sur le marché en pleine croissance de l’occasion, estimé à 14 milliards d’euros en 2023 (source : Xerfi, mars 2024).
Un chiffre d’affaires record depuis la création de l’enseigne
En plus d’une croissance de 2 % du chiffre d’affaires, atteignant 95 millions d’euros, l’année 2024 a été marquée par l’ouverture de 15 nouveaux points de vente. Grâce à cette expansion, le réseau Cash Express compte désormais près de 140 magasins en France et en Belgique. Cette dynamique témoigne de l’attractivité grandissante de l’enseigne auprès des consommateurs soucieux de réaliser des économies durables. Elle reflète également un positionnement stratégique axé sur la proximité, en s’adaptant aux spécificités des zones urbaines, périurbaines et rurales, tout en offrant des services accessibles, personnalisés et responsables.
Parmi les quelque 11 millions d’objets vendus en 2024 au sein du réseau, la téléphonie se classe en tête avec 26 % des ventes, suivie du gaming (21 %), porté par la forte demande en consoles et jeux d’occasion. Le luxe, notamment la bijouterie, connaît également une croissance rapide et représente 13 % des ventes, preuve de l’intérêt croissant pour les montres et bijoux de seconde main.
Selon Arnaud Guérin, co-président de Cash Express, l’achat d’occasion permet aux consommateurs de préserver leur pouvoir d’achat tout en conciliant plaisir et économies.
« Notre enseigne met tout en œuvre pour valoriser l’expérience client en proposant des produits de qualité, tracés et vérifiés, à prix réduits et désormais garantis 2 ans », affirme-t-il.
Les perspectives de développement pour 2025 et 2026
En 2025, Cash Express prévoit l’ouverture d’une quinzaine de nouveaux magasins, dans le but de renforcer son maillage territorial et son accessibilité. Cette expansion contribuera à dynamiser l’économie locale et à renforcer le lien social dans les quartiers. Les régions ciblées sont le Nord (Lille, Liévin), le Nord-Est (Pont-à-Mousson), la Bretagne (Brest-centre), la Bourgogne, la région Auvergne-Rhône-Alpes et la Belgique (Tournai).
Parallèlement, l’enseigne prévoit d’élargir la gamme Cash Axess, lancée fin 2023, afin de capitaliser sur le succès des accessoires multimédia. Cette extension concernera des segments stratégiques tels que les accessoires informatiques, le gaming et la musique.
Pour accompagner sa croissance et s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs, Cash Express prévoit également une refonte complète de son site Internet en 2026. Cette évolution visera à optimiser la navigation et le référencement, facilitant ainsi l’accès aux produits en ligne et en magasin.
En renforçant son approche phygitale, Cash Express combine les atouts des boutiques physiques et des solutions en ligne afin d’améliorer l’expérience client et d’optimiser l’engagement. En misant sur une proximité à la fois géographique, humaine et écologique, l’enseigne prouve qu’il est possible d’allier rentabilité, satisfaction client et engagement responsable.
