Les services proposés par l’enseigne
L’enseigne promet une réparation sur place en 40 minutes dans 82% des cas. Si l’immobilisation du téléphone devait dépasser ce temps, l’enseigne met à la disposition du client un téléphone de remplacement. PSM propose entre autre :
– la sauvegarde des données du téléphone (répertoire, fichiers personnels…)
– la réparation gratuite des appareils encore sous garanti, sous présentation de la facture d’achat.
– Toute réparation est garantie un an
Présence nationale et internationale
Il y a tout juste un an, l’enseigne de réparation de Smartphone atteignait le cap des 150 centres. Point Service Mobiles a ouvert 50 unités en 12 mois, ce qui fait d’elle un réseau de proximité, présenté comme le leader dans le secteur du service après-vente de la téléphonie.
Elle ouvre au premier trimestre 2015 la 200ème unité à Annemasse. A ce jour Point Service Mobiles est présente en Europe depuis 2013 et en Afrique depuis 2014 sous le nom de Phone Service Center. Elle compte 8 boutiques en Allemagne, 6 en Belgique, 3 en Tunisie et une à Londres. D’autres projets sont en cours pour des inaugurations en Europe et Outre Atlantique.
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