200 centres de réparation pour La franchise Point Service Mobiles

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  • Créé le : 22/03/2015
  • Modifé le : 13/02/2020
Spécialisée dans la réparation rapide en 40 minutes des Smartphones, la franchise Point Service Mobiles continue à développer son concept en France mais aussi hors de nos frontières. Elle atteint le cap de 200 centres de réparation de Smartphone avec l’ouverture de l’unité de Tours. Le service client est mis au centre du concept : rapidité de réparation, service après- vente performant et satisfaction client par la mise en place de nombreux services sont les objectifs énoncés par le franchiseur.

Les services proposés par l’enseigne

L’enseigne promet une réparation sur place en 40 minutes dans 82% des cas. Si l’immobilisation du téléphone devait dépasser ce temps, l’enseigne met à la disposition du client un téléphone de remplacement. PSM propose entre autre :
– la sauvegarde des données du téléphone (répertoire, fichiers personnels…)
– la réparation gratuite des appareils encore sous garanti, sous présentation de la facture d’achat.
– Toute réparation est garantie un an 

Présence nationale et internationale

Il y a tout juste un an, l’enseigne de réparation de Smartphone atteignait le cap des 150 centres. Point Service Mobiles a ouvert 50 unités en 12 mois, ce qui fait d’elle un réseau de proximité, présenté comme le leader dans le secteur du service après-vente de la téléphonie. 
 Elle ouvre au premier trimestre 2015 la 200ème unité à Annemasse.   A ce jour Point Service Mobiles est présente en Europe depuis 2013 et en Afrique depuis 2014 sous le nom de Phone Service Center. Elle compte 8 boutiques en Allemagne, 6 en Belgique, 3 en Tunisie et une à Londres. D’autres projets sont en cours pour des inaugurations en Europe et Outre Atlantique.

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