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Les caractéristiques
50 000 €
8 000 €
250 000 €
N/C
54
1904
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de CROZATIER sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Crozatier a son origine en 1979. Cette enseigne de vente de meubles et de décoration propose à ses clients de nombreux produits : salons, séjours, chambres, literies. Elle a été rachetée fin Juin 2016 par l’UCEM. Privilégiant les belles matières et les finitions soignées, cette enseigne a misé sur la qualité de ses produits.
Les volontés de la collection
Bois massif, cuir, laque mate ou brillante, technologie microfibre, capitonnage grand confort : la qualité fait partie des besoins de la conception et la fabrication des meubles vendus par Crozatier. La personnalisation est possible grâce à l’achat de pièces exclusives permettant à tout à chacun de concevoir selon ses envies. A côté de ses engagements commerciaux, cette enseigne d’ameublement communique à travers l’écologie (reforestation, soutien à des associations humanitaires). La franchise Crozatier se démarque par les services qu’elle propose à ses clients : carte de fidélité VIP (cinq ans de garantie au lieu de deux, réductions, offres préférentielles), chèques de fidélité Les difficultés du marché des meubles « meublant », du fait de la crise, ont conduit le groupe Mobilier Européen, propriétaire de cette enseigne, à être placé en sauvegarde judiciaire le 18 juin 2014 pour tenter de se redresser puis à être repris par l’UCEM comme indiqué plus haut. Nous souhaitons la réussite à ce groupe qui le mérite Retrouvez des réseaux de franchise de meubles qui recrutent.
Note global
4,6
(598 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 216 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"chaleureux"
"agréable"
"sympathique"
"qualité"
Accueil chaleureux et professionnel, équipes à l'écoute. Meubles de qualité exceptionnelle, design original. Conseils personnalisés sans pression. Livraison soignée et respectueuse des délais. Service client irréprochable.
Résumé des avis négatifs
"long"
"défectueux"
"inexistant"
"déçu"
"cher"
Délais de livraison parfois longs. Quelques problèmes de SAV et de communication sur les retards. Prix élevés. Rares cas de produits défectueux ou non conformes nécessitant réparation.
Score excellent reflétant une satisfaction client très élevée. La qualité des produits et l'accompagnement personnalisé compensent largement les délais d'attente occasionnels.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
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Les franchisés de CROZATIER prennent la parole
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