Début mai, le réseau Générale des Services, spécialisé dans les prestations à domicile, a annoncé l’arrivée de MUTUAIDE, membre du groupe GROUPAMA, au sein de son pôle assistance. Ce dernier est déjà composé d’autres acteurs comme Europ Assistance et Mondial Assistance.
Générale des Services s’enrichit d’un 5ème partenaire
Ce nouveau partenariat avec MUTUAIDE vient renforcer le pôle assistance déjà composé de 4 acteurs majeurs à savoir Europ Assistance, Mondial Assistance et Groupe IMA. En travaillant depuis plusieurs années avec ces grands groupes d’assurance, Générale des Services a constaté une augmentation significative du volume de ses interventions chaque année.
En tant que multi-spécialiste du domicile avec ses 80 agences de proximité et ses 2 500 salariés formés et qualifiés en contrat à durée indéterminée (CDI), Générale des Services affirme pouvoir fournir des services adéquats à ses clients, en mettant l’accent sur leur satisfaction et la résolution efficace de leurs problèmes.
L’arrivée de MUTUAIDE au sein du pôle assistance du réseau offre de nouvelles opportunités pour les 2 parties, en combinant l’expertise de Générale des Services dans les services à domicile avec l’expérience et la renommée de MUTUAIDE en tant qu’acteur majeur de l’assistance.
Les clients bénéficieront ainsi d’une gamme étendue de services, couvrant tous les aspects de l’assistance à domicile. Qu’il s’agisse de l’aide aux personnes âgées, de la garde d’enfants, de l’entretien ménager ou de tout autre besoin spécifique, Générale des Services serait en mesure de fournir des solutions adaptées et fiables grâce à ce partenariat renforcé.
« Pour répondre aux besoins croissants des assisteurs, nous avons mis en place une équipe dédiée qui assure le lien avec nos agences et le suivi des dossiers. Acteurs très investis localement, nos franchisés ont conscience de l’urgence des demandes et font le nécessaire pour assurer les prestations rapidement. Des qualités reconnues par nos partenaires qui nous confient de plus en plus de missions », déclare Julie Schneider, Directrice Générale.
Aujourd’hui, qui dit Générale des Services, dit plus de 20 ans d’expérience, plus de 80 agences de proximité en France, plus de 2 500 collaborateurs en CDI et plus de 2 millions d’heures prestées à domicile.
