La Compagnie des Familles est un réseau qui veille à proposer aux parents des solutions adaptées à leurs besoins en matière de garde d’enfants. Pour faciliter davantage le quotidien des parents et des auxiliaires, l’enseigne met à leur disposition une application à la fois utile et simple d’utilisation.
Une application aux avantages multiples
La Compagnie des Familles a été lancée dans le but de répondre à un besoin réel et de plus en plus contraignant pour les familles : la garde de leurs enfants.
Aujourd’hui, le réseau propose une panoplie de prestations parfaitement adaptée aux besoins des parents : garde d’enfant de moins de 3 ans, garde périscolaire, baby-sitting, aide aux devoirs.
La Compagnie des Familles propose, par ailleurs, une Appli visant à simplifier le quotidien des équipes d’auxiliaires et à améliorer l’expérience des familles :
- Premier avantage de l’application, l’adhésion se fait en ligne et offre donc un gain de temps. La famille renseigne directement ses données via l’Appli : informations personnelles, missions, souhaits particuliers, disponibilités…Suite à la transmission de la requête soumise, les équipes en agence valident le dossier ou, si besoin, demandent des pièces complémentaires à la famille.
- L’Appli permet aussi de réaliser les règlements des prestations en ligne, facilement et de manière fiable. En agence, les équipes suivent en temps réel les paiements reçus dans l’application.
- Elle permet aussi de rassurer les familles puisqu’elle permet d’avoir accès au suivi du processus de garde. La famille reçoit des notifications automatiques par mail et SMS : proposition d’intervenant, confirmation de rendez-vous, demande d’évaluation à l’issue de la rencontre…
- Enfin, l’Appli offre de nombreuses fonctionnalités pratiques répondant à tous les besoins des familles : consultation de simulation de coût en ligne, envoi direct des devis par mail, traitement des gardes occasionnelles pour apporter un service sur mesure aux familles lors d’événements particuliers (mariages, anniversaires…).