La marque Dim fait depuis longtemps partie du paysage commercial français. L’entreprise incarne la mode à la française et a su, au fil des années, se donner une image sexy et libérée. L’enseigne a particulièrement soigné son univers en pariant sur des publicités impertinentes, en proposant des produits innovants et en créant un leitmotiv sonore reconnaissable entre tous.
Aujourd’hui, associée à l’entreprise Interbrand (qui conseille les marques dans l’expression de leur stratégie et de leur architecture et avait déjà travaillé en 2011 avec Dim pour la création de sa nouvelle identité visuelle), l’enseigne voulait encore aller plus loin et donner un vrai coup de jeune dans ses boutiques. Un nouveau concept autour du fil rouge « Motion Store » (un espace en mouvement au service des clients avec des éléments modulaires adaptables aux différentes surfaces commerciales) a donc été travaillé. L’enjeu : défendre l’expertise textile de la marque et sortir du carcan des hypermarchés pour se moderniser.
Ce réaménagement des points de vente s’appuie sur une théâtralisation des produits favorisant l’inspiration des consommateurs avec des messages forts envoyés sur tout le parcours du client. Au-delà d’une simple signalétique, sur la partie haute des rayons, les clients retrouvent différentes offres avec la présence de photos et d’importants éléments de décoration comme des armoires à lingerie. Le collant, produit-phare de la marque, est mis en scène dans une « colonne à collant » qui intègre un échantillon de chaque matière. Enfin, l’enseigne a revu complètement ses cabines d’essayage les imaginant comme des espaces de tranquillité et de confort.
Si l’ambition est de redynamiser les points de vente et de donner une vraie image de modernité à l’enseigne française, ce tournant visait aussi à ancrer la marque dans une stratégie de développement à l’international. Si Dim possède 11 magasins en France, l’entreprise ne cache pas ses ambitions d’implantation à l’étranger. Destination prévue : Pologne et Russie.
Vu dans Points de vente n° 1132
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