France 
Belgique
Maroc
Algérie
Tunisie
Dans un
contexte de recherche de proximité, un nouvel acteur joue un rôle essentiel dans
l’animation de l’offre commerciale des villes. Son nom : le manager de
centre-ville. Il est sans nul doute un interlocuteur privilégié pour les
franchisés souhaitant s’implanter au cœur des villes. Voici d'ailleurs l'annuaire des managers de centre-ville.
Un nouvel engouement pour le commerce de proximité
Ces dernières
années ont été marquées par un retour des habitudes de consommation en proximité,
soutenue d’ailleurs par le plan d'action pour le commerce et les commerçants présenté
en juin 2013 par Sylvia Pinel, ministre de l'artisanat, du commerce et du
tourisme. De plus en plus, les élus locaux sont soucieux de dynamiser et de
diversifier l'offre commerciale en centre-ville et de répondre le mieux
possible aux attentes des habitants.
C’est dans ce contexte que de nombreuses communes ont créé un nouveau poste, le "manager du commerce" ou "manager de centre-ville". Ce nouvel acteur joue un rôle essentiel d'interface entre la municipalité et les différents acteurs économiques (commerçants, entrepreneurs, promoteurs immobiliers, fédérations professionnelles, CCI ...). Il devient par ailleurs un interlocuteur privilégié des futurs franchisés cherchant à s’installer. Il sera notamment en mesure, normalement, de leur apporter des informations précises sur l'état du marché local et de leur faire connaître les opportunités en matière d'immobilier commercial ou de reprise de magasins.
C’est dans ce contexte que de nombreuses communes ont créé un nouveau poste, le "manager du commerce" ou "manager de centre-ville". Ce nouvel acteur joue un rôle essentiel d'interface entre la municipalité et les différents acteurs économiques (commerçants, entrepreneurs, promoteurs immobiliers, fédérations professionnelles, CCI ...). Il devient par ailleurs un interlocuteur privilégié des futurs franchisés cherchant à s’installer. Il sera notamment en mesure, normalement, de leur apporter des informations précises sur l'état du marché local et de leur faire connaître les opportunités en matière d'immobilier commercial ou de reprise de magasins.
Des exemples à Montrouge et Toulouse
A Montrouge par exemple (commune 49 000 habitants), la ville, dès 2013, a
engagé un plan d'action pour redynamiser son centre-ville. Il s’agit pour elle
de renforcer l'offre commerciale locale pour faire face à la concurrence de
Paris, à quelques kilomètres et des centres commerciaux de périphérie et de la
capitale toute proche. Face à cette problématique, le manager de centre-ville a
dû démarcher les responsables de développements de nombreuses enseignes dans
des secteurs jugés prioritaires par la ville (équipement de la personne et de
la maison, prêt-à-porter (pour enfants notamment), biens culturels, loisirs..).
Cette démarche a été bénéfique puisqu'elle a notamment permis l’ouverture de
franchises reconnues comme Cache Cache (avec une boutique de 220 m2) ou Bonobo
(170 m2) – toutes deux enseignes du groupe Beaumanoir -, à proximité de la
nouvelle station de métro.
Autre exemple, à Toulouse, le manager de centre-ville toulousain, en contact avec les développeurs des enseignes peut les conseiller dans le déploiement de leur réseau par rapport aux projets d'aménagement urbain. Il a aussi une démarche prospective en cherchant de nouvelles enseignes susceptibles d'enrichir l'offre commerciale de la métropole toulousaine.
Autre exemple, à Toulouse, le manager de centre-ville toulousain, en contact avec les développeurs des enseignes peut les conseiller dans le déploiement de leur réseau par rapport aux projets d'aménagement urbain. Il a aussi une démarche prospective en cherchant de nouvelles enseignes susceptibles d'enrichir l'offre commerciale de la métropole toulousaine.
Vu dans l’Express L’Entreprise
