Franchise Magazine a interviewé Olivier Pasini, Directeur Général Siligom. Ce dernier présente le positionnement de son réseau spécialisé dans la vente et la pose de pneumatiques et dévoile ses ambitions de développement.
Focus sur le concept Siligom
Siligom a vu le jour en 1998, sous l’impulsion d’un groupe d’entrepreneurs indépendants désireux de se réunir pour optimiser leurs achats et mettre en commun leur savoir-faire. Aujourd’hui, Siligom est un réseau comptant plus de 215 points de vente sous enseigne en France Métropole, 5 sur les départements et régions d’outre-mer, et 8 au Maroc.
Ses centres sont exploités par des adhérents indépendants, spécialistes de la vente et la pose de pneumatiques, et de l’entretien mécanique des véhicules. L’enseigne répond aussi bien aux besoins des clients particuliers que professionnels en mettant à leur disposition un panel de plus de 500 prestations.
« Nos centres Siligom réalisent un chiffre d’affaires moyen de 700 000 euros sur une surface d’environ 400 m², constituée d’un hall d’accueil de 50 m² minimum, et de 3 à 4 postes de travail en atelier », explique Olivier Pasini.
En moyenne, un centre emploie 4 à 5 collaborateurs. Mais il y a une différence assez marquée entre les plus petits points de vente, et les points de vente très importants qui peuvent compter jusqu’à 10/15 collaborateurs. En effet, la surface moyenne est de 400 m², mais Siligom a aussi des unités de taille beaucoup plus importante, jusqu’à 1000 m².
Les centres Siligom sont généralement implantés en périphérie des grandes métropoles ou en milieu rural.
Les objectifs de développement du réseau SiliGom
Siligom a pour ambition de d’atteindre les 250 points de vente en 2024. Pour ce faire, l’enseigne cherche à recruter des partenaires ayant un réel sens du service client, bons gestionnaires et passionnés par le monde de l’automobile. Pour les aspects plus techniques, les adhérents seront formés et accompagnés par les responsables régionaux.
« Notre maillage est perfectible sur les régions Centre, Bretagne et Normandie. Toutefois, nous avons de nombreuses possibilités d’ouvertures dans toute la France ».
En ce qui concerne les investissements à prévoir pour devenir franchisé Siligom, il faut savoir que cela peut varier selon le cas de figure, reprise d’activité ou création, et en fonction de la taille du point de vente. Pour une création, par exemple, il faut compter entre 90 000 et 140 000 euros pour l’équipement.
Chaque nouveau franchisé est bien évidemment accompagné pour pouvoir mener à bien son nouveau projet et a droit à une formation.
« Nous avons une formation théorique au siège social lors de journées d’intégration qui se déroule sur une période de deux jours. Puis nos responsables régionaux sont aux côtés de nos adhérents sur la phase d’ouverture, durant une semaine à dix jours pour les accompagner lors des premiers jours de l’exploitation du point de vente. Par ailleurs, nous travaillons également avec des organismes de formation tel que le GNFA par exemple, auprès desquels nos adhérents peuvent se tourner pour être formés sur des points très particuliers ».
Quel conseil à un porteur de projet qui hésiterait à se lancer sur ce marché ?
« Le marché de la réparation automobile est dynamique et progresse chaque année. Le développement technologique des véhicules favorise une augmentation du panier moyen. Le service apporté au client est réellement valorisé. Sur notre marché, les entreprises sont profitables. Par ailleurs, intégrer Siligom c’est intégrer un réseau convivial, dynamique, qui respecte l’indépendance des chefs d’entreprise qui constituent le réseau, tout en bénéficiant de notre savoir-faire et des outils nécessaires pour exploiter sereinement un centre Siligom », conclut le Directeur Général de l’enseigne.
Retrouvez l’intégralité du podcast de Olivier Pasini sur Franchise Magazine.