Monoprix vient de publier une enquête réalisée avec l’Institut CSA sur le sentiment des citadins concernant le commerce de proximité. Les résultats montrent leur attachement à ce type de commerce, la diversité des lieux d’achats fréquentés mais aussi ce qu’ils en attendent. Services, accueil valeurs éco citoyennes de plus en plus prépondérantes Le commerce de proximité mixe à la fois la notion de plaisir, de praticité et de lien économique et social.
LES MAGASINS DE PROXIMITE, CHAINES ET FRANCHISES INCLUES, FACTEUR DE SATISFACTION
L’étude apporte un éclairage intéressant quant à la perception qu’a la clientèle citadine sur les commerces de proximité. Voici en quelques points clés, les grands enseignements qu’on peut qu’on peut en retenir :
A noter que cette étude a été réalisée auprès de 1 010 personnes de 18 ans et plus, habitant dans des communes de 50 000 habitants et plus, et qui ont été interrogées par téléphone du 11 au 16 juin 2012.
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