Franchise DOC'BIKER

Apport personnel minimum : 60000 EUR

Type de contrat : Franchise

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Documentation et contact
L'enseigne Doc'Biker est née en 1997 de la passion de trois férus de la moto: Lionel Boyaval, Xavier Boyaval et Raynald Duplessy.
Grâce à cette passion commune et leurs compétences respectives, ils réussissent à mettre en place un concept encore inédit dans l'univers des deux-roues.
Leur analyse du marché finit par les convaincre de l'intérêt de lancer un tel concept mêlant une gamme de prestations pour l'entretien et la réparation rapide des deux et trois-roues motorisés à une offre d'accessoires.

Présentation du concept

Doc'Biker propose des prestations diverses pour l'entretien et la réparation rapide des deux et trois-roues motorisés: montage de pneu, vidange, changement des plaquettes de freins ou toute autre intervention courante...

Doc'Biker se distingue par ses prix très compétitifs par rapport aux concessionnaires avec la possibilité de demander un devis pour connaître à l'avance le montant de sa facture.

Le réseau se développe en succursales et en franchise. Il s'implante dans toutes les villes ou circuler devient problématique, puis, pour répondre à la demande d'équipement motard comme les casques intégraux, les gants homologués, les blousons de cuir ou textile renforcé, et d'accessoires moto et scooter, comme les tabliers de pluie, les poignées chauffantes, ou encore les pots d'échappement.

Doc'Biker propose à ses franchisés d'ouvrir 2 types de centres:

  • Le format « classique » ou « Premium » avec une surface allant de 70 à 100 m²
  • Le « corner » permettant d'allier le concept Doc’Biker à une autre activité. Ce format, lancé en 2013, est particulièrement adapté aux villes de taille moyenne. Depuis 2014, pour satisfaire une clientèle encore plus large, le corner est développé au sein des stations-services TOTAL Access avec qui Doc’Biker a noué un partenariat.

Les avantages de la franchise Doc'Biker

Doc'Biker est la 1ère enseigne dédiée à l’entretien et à la réparation rapide, sans rendez-vous, des deux et trois-roues motorisés, avec des prestations forfaitaires.

L'enseigne offre de multiples avantages, à savoir:
  • Une notoriété exceptionnelle
  • Une communication accentuée grâce à la participation aux salons, une présence dans la presse, le street marketing, l'affichage et flyers...
  • Une large amplitude horaire avec des centres ouverts de 9h à 19h du lundi au vendredi et jusqu'à 18h le samedi, y compris en période estivale
  • Des prix clairs, transparents et concurrentiels
  • La carte de fidélité "Doc'Club" permettant aux clients de l'enseigne de profiter des multiples avantages du programme de fidélité
  • Une démarche sécuritaire avec la fiche diagnostic « 69 points de contrôle » permettant à l'utilisateur de connaitre l'état de son véhicule avant l'intervention
  • Neuf forfaits différents et adaptés: 5 pour les motos et 4 pour les scooters à partir de 59 € TTC
  • Un espace accueil permettant au client d'attendre durant le temps de l'intervention et un atelier ouvert

Formation et assistance des franchisés Doc'Biker

Le réseau Doc'Biker fait bénéficier son candidat à la franchise d'un stage découverte de 2 jours. Le futur franchisé a par la suite droit à une formation initiale de 4 semaines, à la fois théorique et pratique, une formation durant laquelle il acquiert de tout le savoir-faire mis au point par les fondateurs de l'enseigne.

Le franchisé est donc accompagné avant, mais également pendant et après l'ouverture en profitant d'une formation continue (animations et réunions régulières), d'un extranet, d'un outil de gestion performant utilisé dans l'ensemble du réseau, ainsi que de tous les moyens de communication nécessaires à son succès.

Description des profils recherchés

La franchise Doc'Biker privilégie les profils plutôt masculins, âgés de 25 à 45 ans, ayant le sens du commerce. Pour rejoindre le réseau, il est aussi essentiel d'accorder une grande importance au service apporté au client et d'avoir des qualités de gestion et de management pour diriger une équipe de 2 à 4 personnes.

Cependant, il n'est pas nécessaire d'avoir une formation de mécanicien au préalable car Doc'Biker propose une formation d'un mois, portant sur les aspects techniques et commerciaux du concept, avant l'ouverture.

La franchise Doc'Biker en chiffres

  • 21 centres dont 14 en franchise, parmi lesquels 8 sont implantés en province
  • Un mois de formation
  • 20 ans d'expertise dans le domaine de l'entretien et de la réparation rapide des deux-roues
  • Un taux de satisfaction client de 97 %
  • Une progression de 18 % de son chiffre d'affaires en 2015
  • Chiffre d'affaires (hors taxes): entre 300 000 et 400 000 € après 3 ans d'activité
  • Marge brute: 65% en moyenne

Historique de la franchise Doc'Biker

1997: Lionel Boyaval, Xavier Boyaval et Raynald Duplessy, trois férus de moto, sont convaincus de l’intérêt de créer un concept qui répondrait aux attentes des commuters et mettent au point un concept encore inédit dans l’univers du deux-roues motorisé.

2011: après s'être imposé comme le leader de l'entretien et de la réparation rapide des deux-roues, l'enseigne commence à se développer en province via la franchise.

2012: ouverture d'un premier centre franchisé à Nice.

2013: Doc'Biker développe un nouveau format de centre adapté aux villes de moyenne importance: le Corner.

Fin 2013: Xavier Boyaval et Raynald Duplessy partent à la retraite et le groupe Doc-Biker est présidé par Lionel Boyaval aux côtés de Matthieu Artaz, directeur Technique et de Loïc Felin, directeur d'exploitation.

2014: l'enseigne signe un partenariat avec Total afin de pouvoir s'implanter dans les stations-services.

2015: 4 sont ouverts, 3 au sein de stations-services Total Access et un 4ème au format premium

2016: 2 centres ouvrent leurs portes, un 1err dans une station-service total et le 2ème au format premium

Membre fédération, association ou club : fff France

PDG ou DG : Lionel BOYAVAL

Directeur export et master franchise : Nicolas CHARARA

Contact candidat : Marwan AMARA

Directeur de la communication : Nicolas Tourneur

Type de contrat : Franchise

Durée du contrat (en années) : 6 an(s)

Obligation de certaines normes architecturales : Oui

Date de validité des chiffres : 01/09/18

Année de la première ouverture en national en propre : 1997

Année de création du 1er adhérent : 2012

Nombre d'unités en propre en national : 9

Nombre d'unités adhérentes en national : 12

Nombre d'unités totales en national : 21

Nombre d'ouvertures en national l'année précédente : 2

Nombre de fermetures en national l'année précédente : 1

Villes implantées : IDF, Lyon, Marseille, Toulouse, Nantes,

Villes souhaitées en priorité : IDF, Lyon, Marseille, Bordeaux, Autres (selon projet )

Régions souhaitées : IDF, PACA, R-A

Pays d'origine du réseau : France

Remise de manuels de savoir-faire : Oui

Est-elle centrale de référencement : Oui

Aide à la recherche d'un local : Oui

Analyse d'emplacement : Oui

Formation initiale de l'adhérent (en jours) : Oui

Autres aides au démarrage : présence pendant 5 jours lors de l'ouverture

Comparaison des performances des adhérents : Oui

Audit d'Adhérent, plans d'amélioration : Oui

Organisation de la publicité nationale : Oui

Les chiffres ci-dessous sont valables au : 01/09/18

Chiffre d'affaire moyen par unité en national : 350 000 EUR

Droit d'entrée : 15 000 EUR

Redevance d'exploitation (pourcentage) : 5 %

Redevance publicitaire (pourcentage) : 3%

Investissement total hors pas de porte : 180 000 EUR

Apport personnel minimum : 60 000 EUR

Dont stock en moyenne : 22 000 EUR

Superficie minimum (en m2) : 100m2

Superficie maximum (en m2) : 150m2

Type d'emplacement : Centre ville de grandes agglomérations, axes passant

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