Le courrier : un moyen de communication toujours efficace

  • Créé le : 28/09/2010
  • Modifé le : 18/06/2025
A l’heure d’internet et du téléphone, ce média est encore très actif pour ceux qui appliquent les méthodes du marketing direct même si sa part de marché décroit.

Le message écrit, transmis par la poste ou déposé dans la boîte aux lettres, garde son efficacité, surtout pour les grands distributeurs. Mais il reste également le bon moyen pour inviter à l’inauguration de votre magasin ou le lancement d’une vente privée…

Le média courrier se place en cinquième position derrière la presse, la télévision, la radio et internet mais devance la publicité extérieure, en terme de budget.

Si les annonceurs utilisent plusieurs supports, les distributeurs consacrent au courrier plus de la moitié de leurs investissements. Les Véadistes restent les professionnels qui l’utilisent le plus, mais également l’ensemble de la profession textile. Cela permet d’annoncer les nouvelles collections ou les promotions en magasin. Notons que majoritairement il s’agit d’envois globaux ou de publicité non adressée.

La plus forte période d’envoi de courriers se situe à l’automne, surtout en octobre, tandis que les périodes de soldes sont moins dynamiques de ce point de vue. Le mouvement créé par les soldes rend ce média inutile. Pourtant il semble que le média courrier soit moins sensible aux mouvements saisonniers que les autres supports de communication.

Son principal atout reste sontrapport prix/impact. En effet un mailing coûte en moyenne 50 à 80 centimes, même si aujourd’hui les utilisateurs doivent apporter une éco-contribution. Si celle-ci semble avoir peu d’impact sur la méthode, elle pourrait néanmoins inciter les annonceurs à mieux cibler leurs envois, mais également les entraîner davantage vers l’e-mail.

(illustration empruntée à devispresto)

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