Il n’existe pas de durée de formation standard. Chaque franchise forme ses franchisés à son rythme. La durée dépendra du concept et du savoir-faire de chaque réseau. Il y a des formations initiales d’une durée déterminée, d’autres continues, cela dépend de l’activité de la franchise et des compétences du candidat franchisé.
La formation doit prévoir une partie théorique et une partie pratique. Cette dernière sera à appliquer par le futur franchisé, pour découvrir la réalité du métier.
À la fin de la formation, le franchiseur peut délivrer un certificat de formation au franchisé. Ce document permet, en cas de litige, de prouver que le franchiseur a bien transmis son savoir-faire.
« Il faut que le franchiseur ait à travers cette formation, transmis aux franchisés une réalité de savoir-faire qui doit être réel, secret, substantiel et identifié… »
La formation du franchisé par le franchiseur est un devoir.
Vidéo réalisée en novembre 2011 à Paris au Cabinet D, M & D avocats.
