Jérôme RISCHARD est le Directeur Commercial et Marketing, en charge du développement du réseau Newteon. De formation en ingénierie électronique, Jérôme RISCHARD a passé 25 années dans l’industrie automobile, chez plusieurs équipementiers, en tant que Directeur Grand Compte notamment, et plus précisément dans le véhicule électrique pendant trois ans. Fort de ses expériences dans la relation commerciale et dans les produits techniques, il a rejoint le réseau Newteon début 2013.
Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :
Jérôme RISCHARD : » Newteon est un concept de mobilité propre, de mobilité électrique. Le réseau commercialise, loue et répare des vélos, scooters et véhicules électriques, avec un coeur de métier axé sur les vélos. Le réseau compte à ce jour 3 points de vente en propre, à Nice, Antibes et St Raphaël, et commence son développement sous forme de licence de marque. »
AC Franchise : Quels sont les objectifs de développement du réseau de véhicules électriques ?
Jérôme RISCHARD : « Notre objectif est d’ouvrir un point de vente par mois, car nous savons que le potentiel de développement est énorme. Nous ciblons d’abord la France et la Belgique en 2013-2014, puis les pays européens par la suite.
Nous ciblons prioritairement les 50 premières villes de France, selon des critères basés sur le niveau de vie, l’étendue des pistes cyclables, la présence de vélos libre service…
Nous avons également pour ambition de développer notre propre marque de vélos électriques, et de référencer des gyropodes. »
AC Franchise : Comment se porte le marché des véhicules électriques ?
Jérôme RISCHARD : « Le marché du vélo électrique affiche une forte croissance, il est très porteur. Dans nos magasins, nous constatons un accroissement du chiffre d’affaires à deux chiffres, et il en est de même pour la vente de vélos électriques. Newteon est actuellement le seul sur le secteur, à développer un réseau national, et à avoir une ambition européenne. »
AC Franchise : Quel profil d’adhérent cherchez-vous ?
Jérôme RISCHARD : « Nous ne cherchons pas de compétence en particulier mais plutôt une personnalité, un homme ou une femme ayant un goût prononcé pour les produits Newteon et les nouvelles technologies, c’est primordial pour la vente. Nous apprécions également une certaine créativité, dans le sens où Newteon est un jeune réseau, nous sommes ouverts à de nouvelles idées et sommes en faveur d’une progression commune et du partage d’expériences.
L’investissement est raisonnable, il faut compter au maximum 80 000€ hors pas de porte, et donc un apport personnel initial de 25 000 – 30 000€. »
AC Franchise : Quels sont les avantages de rejoindre le réseau Newteon ?
Jérôme RISCHARD : « Le réseau offre l’opportunité au licencié de bénéficier d’un magasin clé en main. L’investissement demandé compte en effet tout ce dont aura besoin l’adhérent pour se lancer : formation, stock initial, PLV, système informatique, outillage, vitrine, enseigne… Le licencié suivra une formation d’une semaine au cours de laquelle seront abordés les spécificités des produits, la partie commerciale, le logiciel informatique, la prospection, le marché… Le technicien recruté pour assurer le service après-vente en magasin sera lui aussi formé pendant une semaine, sur des aspects davantage techniques. »
AC Franchise : Quelles sont les spécificités du réseau en termes d’accompagnement ?
Jérôme RISCHARD : « En plus de l’accompagnement traditionnel, nous offrons au licencié trois services complémentaires : le site e-commerce, le réseau de distribution local et la centrale d’achat. Tous les contacts issus du site e-commerce sont attribués au magasin le plus proche, et les ventes bénéficient donc directement au licencié. Nous recrutons également un réseau d’apporteurs d’affaires qui permettent au licencié d’augmenter son CA. Quant à la centrale d’achat, elle est gratuite et permet au licencié de profiter des mêmes conditions tarifaires que nous. »
Interview réalisée par AC Franchise – août 2013
