Retour sur les résultats des Trophées de l’Excellence au salon de la franchise 2004

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  • Créé le : 06/04/2004
  • Modifé le : 06/04/2004
Le collège des experts de la fff récompense les meilleurs stands de franchiseurs, ceux qui font le plus d’efforts pour être attractifs, représentatifs, informatifs et accueillants.

Le succès de la franchise passe par
* la qualité de l’information
* le respect des candidats
* l’image d’attractivité
* le professionnalisme

4 Trophées de l’Excellence récompensent les stands qui défendent le mieux ces valeurs au salon
* le plus attractif
* le plus représentatif du concept 
* le meilleur accueil
* la meilleure information

Le jury est composé de spécialistes de la franchise. Précisons que ce n’est pas la rentabilité des franchisés qui est jugée mais les efforts des franchiseurs pour permettre aux candidats de comprendre, s’informer, voir….et décider. Le jury est composé de :
* exposants du village des experts
* représentant de Reed exhibition
* représentant de la fff
* représentant des Banques Populaires
Le jury s’est appuyé sur des candidats mystères dirigés par la société Présence d’après un briefing de Jean Samper pour que les franchiseurs jugent crédibles le profil « annoncé » par les candidats mystères, ne les identifient pas et adoptent ainsi leur attitude habituelle.

Les exposants au village des experts membres du jury sont par ordre alphabétique (représentant du cabinet entre parenthèses) :
AC Franchise (Jean Samper, coordinateur des Trophées de l’Excellence),    Adventi (Philippe Tougeron),    Approove (Pascale Begat),    Cabinet Cohen Thevenin Charbit (Me Alain Cohen),    Cardinside (Jacques Benveniste),    DMD Lawrope (Me Olivier Deschamps),    Epac (Gilbert Mellinger),    Fabienne Hervé (FH Conseil),    Franchise management (Jean Michel Illien), Impact assurances (François Maire), In Extenso (Christian Lepicier) et Fiducial (Jean Pierre Gouzy)

 

Patrick Crochemore, directeur du salon Franchise Expo a remis le trophée du

stand le plus attractif à     Fruits & Passion

Le jury a mis en avant le soin du détail et l’esthétique de ce stand d’une franchise Canadienne représentée en France par M et Mme Bonsch, masters franchisés.

Ce choix a été fait parmi les nominés suivants :
Groupe Régis   (Jean Louis David, St Algue, etc…..)
Bars & Co (Au Bureau, Café Leffe, etc…..)
Fruits et Passion
Body One

 

Francis Lacroix, président de la fédération française de la franchise a remis le trophée du 

stand le plus représentatif du concept à     Bars & Co

Le jury a mis en avant l’effort fait pour reproduire plusieurs des concepts du groupe (Au Bureau, Café Leffe, Belgian Beer Café…). Il s’agit d’un important investissement pour faire comprendre aux candidats les différences entre enseignes.

Ce choix a été fait parmi les nominés suivants :
Bars & Co
Groupe Régis
Carré Blanc
Délices du Fournil

 

Francois Maire, coordinateur du collège des experts fff a remis le trophée du 

stand offrant le meilleur accueil au     Groupe Régis

Le groupe américain Régis a racheté plusieurs enseignes en France, et pas des moindres : Saint Algue, Coiff & Co, Intermède, City Look et … Jean Louis David qui avait déjà gagné un trophée en 2003 et 2002. Le jury a mis en évidence les résultats de l’enquête par candidats mystères.

Ce choix a été fait parmi les nominés suivants :
Rapid Flore
Carré Blanc
De Neuville
Groupe Régis

 

Florent Lamoureux, responsable de la franchise pour les Banques Populaires a remis le trophée du 

stand donnant la meilleure information à     Rapid Flore

Le jury a mis en évidence les résultats de l’enquête par candidats mystères et la constance des efforts faits pour progresser chaque année.

Ce choix a été fait parmi les nominés suivants :
Rapid Flore
De Neuville
Fruits & Passion
Groupe Régis

Franchise Expo Paris
La Fédération Française de la Franchise
Le groupe Banque Populaire
Le Collège des Experts

félicitent tous les professionnels de la franchise qui ont œuvré à la réussite du salon 2004 et plus particulièrement les nominés qui n’ont pas de prix mais font partie des « gagnants » dans l’esprit. Une mention spéciale aussi pour les nombreuses excellentes enseignes qui finissent « au pied du podium ».

Nous aurons le plaisir de revenir ces prochains jours sur ces enseignes par des articles et interviews.

Jean Samper
Membre du collège des experts fff
Coordinateur des Trophées de l’Excellence

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