C’est l’un des thèmes qu sera traité le 13 mars au Franchise Business Club
Voici le lien pour plus d’informations sur les ateliers innovations du Franchise Business Club le 13 mars.
A l’ère de la digitalisation, et du mouvement permanent, un enjeu domine tout le reste : l’humain. Sans le talent de ses collaborateurs, leur engagement, et l’organisation qui leur permet d’apporter toute leur valeur ajoutée, les entreprises abordent leur transformation en mauvaise posture. C’est pourquoi la formation interne, la transmission du savoir dans l’entreprise ou à sa communauté (partenaires, clients, équipes) sont devenus aussi cruciaux pour les ressources humaines et la communication interne.
Et j’ai la conviction que la vidéo est le média qui répond le mieux à ses grands enjeux. Les exemples de grandes entreprises comme Oracle (je vous en ai déjà parlé ici), HSBC, Ford ou KPMG (sur notre blog) montrent à quel point quelques minutes filmées peuvent faire des miracles en communication interne.
Oui, mais si vous n’avez pas les moyens de ces mastodontes, la vidéo n’est pas pour vous, me direz-vous… Trop cher, trop compliqué ? Ca, c’était avant !
« La vidéo, c’est compliqué et ça coûte cher » : un mythe !
Oui, la vidéo a longtemps été un canal de communication prohibitif. Le matériel nécessaire à la prise de son, les caméras, la réalisation de décors et enfin la diffusion… Ce vieux modèle a complètement volé en éclat.
La diffusion ? Via les plateformes comme YouTube, en natif sur les réseaux sociaux comme Facebook (ou LinkedIn depuis peu), elle ne demande plus que quelques instants, et ne coûte quasiment rien.
Le décor ? Vous pouvez vous faire installer un studio dans vos locaux, ou bien disposer d’un studio mobile. De nombreuses solutions peu coûteuses existent et il est facile de se faire former à leur prise en main. Vous pourrez y développer vos vidéos en toute quiétude, et vous concentrer sur le plus important.
La production ?
On peut toujours faire appel à une agence ayant pignon sur rue pour les vidéos les plus prestigieuses, mais il existe aussi de nombreuses petites structures ou freelances capables de réaliser des productions « professionnelles » avec un budget serré. Et surtout, plus rien ne vous empêche de tourner vous-même.
Tourner vous-mêmes n’est plus un problème : Même un smartphone est aujourd’hui capable de donner un résultat plus que correct. Et 85% de vos collaborateurs en ont un dans leur poche… Il serait donc dommage de ne pas profiter de cette opportunité pour leur permettre de partager de bonnes idées en vidéo. Quelques applications mobiles ont même été créées pour aider les équipes dans la réalisation de vidéos : EasyMovie, Ushare par Novastream. Ainsi, on crée facilement, rapidement et à moindre coût, c’est la magie de l’innovation !
Enfin, vous pouvez produire une vidéo de tutoriel grâce à votre écran et un simple micro. Les outils de screencast (on vous en présente quelques uns ici, avec leurs forces et leurs faiblesses ) permettent de produire très facilement une vidéo en filmant son écran (présentations Powerpoint, page web, logiciels..) Présentation d’un projet ou d’un service, tutoriel de formation à une application, présentation de votre site web… Vous disposez sûrement déjà sur votre ordinateur d’un contenu prêt à être filmé !
Vos plus jeunes collaborateurs sont des « video natives »
En matière de contenus internes, la vidéo devient clairement incontournable. Pourquoi ? D’abord parce que la génération Youtube arrive dans les entreprises, et elle parle couramment « vidéo » ! Non seulement ces nouveaux collaborateurs privilégient ce format à tous les autres (voici une étude parmi tant d’autres pour s’en convaincre), mais ils sont parfaitement rompus à la production de Snaps, d’Instagram Storie… Bref, ce sont autant de cameramen potentiels.
Ils peuvent donc constituer une aide précieuse au déploiement de ce type de solutions en interne dans les entreprises. Des sociétés l’ont compris et utilisent la vidéo pour optimiser l’impact de leurs présentations. Vous disposez sûrement dans vos équipes de collaborateurs disposants de compétences prêts à s’investir dans la production de vos premiers contenus vidéo.
Trois conseils pour de bonnes vidéos, même à petit budget
1. Soignez votre son. Posez-vous la question à vous-même, aimeriez-vous écouter une vidéo au son grisonnant, qui coupe à certains moments ? Aimeriez-vous entendre une vidéo sur un seul écouteur ? Le son est l’indicateur permettant de juger de la qualité et du professionnalisme d’une vidéo. Heureusement, un son clair et audible, même avec un smartphone, c’est tout à fait possible : un micro-cravate pour smartphone, c’est un investissement de 15-20€… Vite amorti, donc.
2. Préférez les vidéos courtes. Les auditeurs ne regarderont pas des vidéos interminables. Il faut savoir convaincre en peu de temps, avec les bons arguments et les bonnes images. Le numérique, l’internet, c’est avant tout la société du clic, de l’information rapide. Une vidéo courte, c’est la preuve que vous avez compris vos clients et le monde qui vous entoure. Prenez l’exemple des célèbres Youtubers, ils gardent leurs abonnés grâce à des vidéos courtes qui permettent d’être vues lors de quelques minutes de pause, et qui en donnent juste assez à l’auditeur pour revenir lors de la prochaine vidéo.
3. Évitez d’improviser. Du contenu vidéo se prépare pour se déguster. Le message se prépare (et idéalement s’écrit avant), pour bien maîtriser la durée et être clair et percutant pendant l’enregistrement. Le décor et les conditions de tournage s’anticipent… Si vous prévoyez de filer sur une plage, pensez au risque de vent qui peut rendre votre son inaudible. Dans un lieu public, prévoyez une façon d’éviter que n’importe qui passe dans le champ, etc. Le rapport avec votre budget ? Chaque imprévu, chaque mauvais prise, c’est autant de perte de temps… et potentiellement d’énergie gâchée dans un contenu peu impactant.
Conclusion : Produire du contenu rapidement, à moindre coût et de manière efficace .
Parce qu’il suffit d’un papier et d’un crayon (ou d’un clavier et d’un écran, soyons modernes !), on pense souvent que les contenus écrits sont moins coûteux que la vidéo. Ce n’est plus aussi vrai qu’avant : les tendances de consommation montrent clairement que la vidéo est en train de prendre le dessus sur le texte.
Vaut-il mieux produire à moindre coût des contenus qui ne seront pas vu ou appréciés, ou mettre la barre un peu plus haut pour avoir un contenu qui aura un vrai impact ? Comme je viens de vous le montrer, les « barrières à l’entrée » sont en train de tomber pour la vidéo : il serait dommage de s’en priver…
Blaise Kremer
