Pourquoi se franchiser dans l’hôtellerie si les sites web de réservation font la loi ?

La question des tarifs au cœur du débat

Les raisons de ce revirement du dirigeant d’Accor ? Le site booking.com et ses concurrents comme le célèbre Expedia « imposent aux hôteliers de vendre leurs chambres à un prix unique sur leurs propres sites de réservation ». Dans ce contexte, il devient alors impossible aux professionnels « de moduler les tarifs en fonction de la période et de la fréquentation ». Par ailleurs, et c’est là où le bas blesse, Booking.com et Expédia géreraient à eux seuls près de 70 % du marché. Un chiffre considéré par les professionnels du secteur comme excessif. Le souhait d’Accor mais aussi des entrepreneurs de l’hôtellerie : obtenir la formalisation d’un contrat de mandat qui leur permettrait de décider eux-mêmes de leurs prix sans tenir compte des exigences de ces OTA (pour Online Travel Agencies).