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Les caractéristiques
100 000 €
25 000 €
200 000 €
600 000 €
26
2011
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de 231 EAST STREET sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise 231 East Street a été créée pour offrir à la clientèle urbaine une alternative aux habituelles enseignes de fast-food. Cette enseigne de restauration rapide propose aux consommateurs une cuisine d’inspiration américaine mais non standardisée, caractérisée par le souhait de qualité des produits utilisés et par une prise en compte des goûts des consommateurs (le client a, par exemple, le choix des ingrédients et le choix de leur degré de cuisson)
Présentation de la franchise 231 East Street
231 East Street cherche avant tout à se distinguer par la qualité de son service. Cette franchise de restauration rapide mise également sa réussite sur l’esprit de ses restaurants, décorés dans un esprit « pop-art » typiquement américain. Obligatoirement situés en centre ville pour pouvoir accueillir leur clientèle midi et soir, ces restaurants sont idéalement dotés d’une surface de 40 à 60 m2.
Description du profil recherché
Aucune expérience préalable dans la restauration n’est obligatoire pour devenir membre du réseau de la franchise 231 East Street. Des compétences en gestion et une forte capacité d’engagement sont en revanche nécessaires. Afin d’assurer la réussite de leur entreprise, la franchise propose aux candidats désireux de la rejoindre une palette de formations et de dispositifs de soutien en matière de gestion, de management, d’informatique et de techniques marketing et commerciales.
Note global
4,2
(3 765 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 635 enseignes)
Résumé des avis positifs
"délicieux"
"accueillant"
"chaleureux"
"excellent"
"agréable"
Clients apprécient l'accueil chaleureux du personnel, la qualité des produits frais et faits maison, les burgers savoureux et copieux, ainsi que l'ambiance conviviale des établissements.
Résumé des avis négatifs
"sale"
"lent"
"désagréable"
"froid"
"périmé"
Problèmes récurrents d'hygiène, service trop lent, produits parfois froids ou périmés, manque de personnel aux heures de pointe, et accueil parfois désagréable dans certains points de vente.
Score solide reflétant une satisfaction majoritaire, mais des efforts d'amélioration nécessaires sur l'hygiène, la rapidité du service et la formation du personnel pour fidéliser davantage.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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