Columbus Café & Co, doublement récompensé, mise sur ses franchisés pour dominer l’expérience client
Columbus Café & Co décroche pour la deuxième année consécutive le titre de champion de l’expérience client selon l’étude KPMG « Customer Experience Excellence ». Cette reconnaissance, qui s’appuie sur l’évaluation de plus de 7 000 consommateurs et 240 marques réparties dans 11 secteurs, constitue un signal fort pour les entrepreneurs envisageant… Read More