En 2018, plusieurs enseignes ont été récompensées à la hauteur de leurs efforts. Que ce soit dans le secteur des services à la personnes, de la restauration, de la grande distribution… elles ont prouvé leur capacité à proposer des services de qualité, à cerner l’attente des consommateurs pour leur offrir une juste réponse à leurs exigences ou encore à accompagner et transmettre leur savoir-faire à leurs franchisés…
Focus sur les enseignes qui se sont distinguées durant l’année 2018…
Franchise Age d’Or Services
Suite à l’enquête réalisée par le magazine Capital et l’institut d’études Statista auprès d’un panel de 20 000 salariés, la franchise Age D’or Services a terminé à la 5ème position du palmarès des employeurs du secteur « Médico-social », comptant un total de 12 enseignes.
L’enseigne s’est donc vu labéliser « Meilleur Employeur 2018 ».
Hélène Aubry et Françoise Spadoni, franchisées Age d’Or Services à Reims (51100), ont, quant à elles, été récompensées lors de la 31ème édition des prix des « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France ». La cérémonie, placée sous le haut parrainage de Monsieur Bruno Le Maire, ministre de l’Économie et des Finances, l’IREF (la Fédération des Réseaux Européens de Partenariat et de Franchise) a eu lieu, le 5 novembre dernier, dans les salons prestigieux de l’Automobile Club de France.
Franchise Activ’Expertise
Le réseau Activ’Expertise a, lui aussi, été récompensé en montant sur le podium Capital des « Meilleurs enseignes 2019 ». Cette distinction est une reconnaissance importante du travail quotidien fourni par le réseau depuis sa création et de l’implication des franchisés auprès de leurs clients.
Activ’Expertise participait également au concours des « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France ». Lors de la cérémonie de remise des trophées, Christophe Duthe, franchisé Activ’Expertise à Coulogne (62137), a donc reçu le prix « Meilleurs Franchisés & Partenaires De France ».
Franchise Mobalpa
Grâce à sa nouvelle plateforme de marque, son nouveau positionnement, sa fabrication 100 % Française et la qualité de ses produits… La franchise Mobalpa a pu gagner la satisfaction des français en matière d’aménagement de la maison. Ses efforts ont d’ailleurs été récompensés en étant élue parmi les « Meilleures Enseignes 2019 », avec un score de 6.76/10.
Depuis le lancement de ce palmarès Capital depuis 3 ans, Mobalpa est la seule enseigne a avoir été présente 3 fois de suite sur le podium dans sa catégorie, « meilleures enseignes cuisinistes ».
Franchise Roady
Avec une note de 8.4/10, Roady a été désigné « Meilleure Chaîne de Magasins » de l’année dans la catégorie « services et accessoires automobile », aux côtés de 7 autres grands acteurs du marché qui étaient aussi en lice. Cette récompense reflète la qualité de service et les compétences du personnel de ses centres autos.
L’enseigne avait d’ailleurs entamé depuis 2017, une nouvelle démarche pour améliorer l’expérience client.
Franchise PANO
Après avoir effectué son stage à l’agence PANO Rennes dans le cadre de son Baccalauréat Professionnel Production graphique, Loreleï Fourage a participé au concours du meilleur apprenti de France en signalétique, enseigne et décor, et a enchaîné les victoires pour finalement être sacrée Meilleure Apprentie de France en signalétique, enseigne et décor.
Le concours national consistait à concevoir une affiche pour le salon de l’optique de La Rochelle.
Cette récompense rend fier l’enseigne PANO et reflète la transmission du savoir-faire franchiseur-franchisés et franchisés-apprentis.
Franchise Bureau Vallée
La franchise Bureau Vallée a reçu le label « Enseigne Responsable 2018® » lors du New Retail Forum 2018 organisé par le Club Génération Responsable®. Ce label, reçu fin novembre, récompense les actions menées par l’enseigne en faveur de l’environnement.
L’enseigne a été évaluée sur toutes les actions menées telles que la notation écologique des produits, la vente en vrac… Ce label ayant une durée de 3 ans, Bureau Vallée s’engage à s’améliorer pendant cette période afin de l’obtenir à nouveau dans 3 ans.
Franchise Casino Proximités
Lors de la 31ème édition du concours « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France », plusieurs franchisés du groupe Casino Proximités, faisant partie des réseaux Vival, Casino, et Spar, ont été récompensés, à savoir:
- Julien Monteil, Vival La Roquebrussane (83136): « Meilleurs Franchisés & Partenaires De France »
- Rabéa Moucice, Vival Caluire Et Cuire (69300): « Développement Du Commerce De Proximité: Meilleurs Franchisés & Partenaires De France – Avec Mention »
- Stéphanie Sorlot, Vival L’ile D’yeu (85350): « Grand Prix De La Rentabilité Économique »
- Sylvain Currat, Casino Lyon (69008): « Performance Économique: Meilleurs Franchisés & Partenaires De France – Avec Mention »
- Christophe Henry, Casino Shop La-Plaine-Saint-Denis (93210): « Grand Prix De L’implication Territoriale ».
- Christine Ogier, Spar Tignes (73320): Meilleurs Franchisés & Partenaires De France
- Jean-Paul Tereszkiewicz, Spar Castelnaudary (11400): Lauréats De La Décennie
- Jérémy Coveliers, Spar Porto Vecchio (20137): Grand Prix – Trophée D’argent
Franchise Vivaservices
Le 15 mai 2018, la cérémonie des Trophées des Services à la Personne du SAPRA a été organisée au Radiant Bellevue à Caluire et a récompensé 11 lauréat(e)s. L’événement, organisé par l’association Services à la Personne Rhône-Alpes Auvergne, vise à valoriser les métiers du secteur.
Des épreuves de compétences basées sur le savoir-être, les techniques de travail et l’engagement, permettent de désigner les lauréats de chaque édition.
Trois des intervenantes du réseau Vivaservices ont été récompensées lors de ce concours, à savoir:
- Djemila Ben Seddik et Émilie Salem, de l’agence Lyon Rive Gauche qui ont respectivement remporté le Trophée Intendant(e) de maison et le 3ème prix Garde d’Enfants.
- Dalila Akkouche, Vivaservices Lyon Est qui a gagné le prix Coup de Cœur du Jury.
Franchise Dietplus
Lors de la cérémonie des « Meilleurs Franchisés & Partenaires de France », Benjamin Horesnyi, franchisé Dietplus à Bourgoin Jallieu, a reçu le prix « Ambassadeurs du Réseau ».
Comme tous les autres lauréats du conconurs, le franchisé Dietplus a été jugé sur plusieurs critères tels que: la performance économique, la participation à la vie du réseau, la communication, l’insertion dans l’environnement local, l’attitude à l’égard des consommateurs…
Franchise Tutti Pizza
A l’issue de l’enquête réalisée par le magazine Capital et Statista afin de déterminer les meilleures enseignes de France pour l’année 2019 en matière de qualité de services, la franchise Tutti Pizza a obtenu la note de 7.16.
Une note qui lui a permis de terminer à la 3ème position du podium dans le secteur du tourisme et de la restauration, catégorie « Pizzas à emporter ou livrées ».