Parce qu’aujourd’hui, de plus en plus de consommateurs s’en réfèrent aux avis retrouvés sur le Web pour se rendre chez une enseigne plutôt qu’une autre, L’Onglerie® porte une attention particulière aux avis de ses clientes afin d’améliorer sans cesse la qualité de ses prestations et maintenir la bonne réputation de son enseigne.
Des « Avis Consommateurs » utiles pour l’amélioration des services proposés
Le Web permet aux clientes potentielles de la franchise L’Onglerie®, de se renseigner sur un centre L’Onglerie® quelconque en toute facilité. Qu’elles souhaitent connaître les horaires d’ouverture, les tarifs appliqués ou encore en savoir davantage sur la qualité des prestations proposées via les « Avis Consommateurs » disponibles sur Google, tout est désormais accessible rapidement et simplement!
Etant donné que l’avis client est devenu le garant de la bonne réputation d’une enseigne et un facteur de vente et de fidélisation, le réseau L’Onglerie® accorde une réelle importance à l’avis de ses clientes sur le Web.
Enseigne très exigeante quant à sa bonne réputation et son image de marque, L’Onglerie® étudie sérieusement tous les avis, positifs ou négatifs, formulés par ses clientes et s’en sert comme une base solide pour l’amélioration de ses produits et services.
En 2019, l’enseigne avait obtenu une note moyenne de 4.16/5 sur l’ensemble de son réseau, selon les avis Google donnés par les clientes ayant vécu une expérience L’Onglerie®.
Pour cette excellente note, L’Onglerie® est fière et félicite toutes les professionnelles de son réseau!