Leader de la réparation et de la modernisation de stores et de volets roulants toutes marques, Répar’stores vient d’obtenir le label Qualiopi pour son organisme de formation et ce avec près d’un an d’avance. Durée de la certification : 4 ans.
Qualiopi : une certification de haut rang
Concept dédié au dépannage, à l’installation et à la rénovation des volets roulants et stores intérieurs et extérieurs, Répar’stores, lancé en 2009, rassemble aujourd’hui plus de 240 agences en activité.
Son succès, l’enseigne la doit avant tout à la qualité de la formation qu’elle prodigue au sein de son propre centre. Un organisme qui a vu le jour au même moment que l’enseigne et qui obtient aujourd’hui le label Qualiopi, reconnu comme LA certification nationale des organismes de formation délivrée par une instance gouvernementale sous l’autorité du Ministère du travail.
Dès janvier 2022, cette dernière sera obligatoire pour tous les organismes de formation et reste nominative durant 4 ans après la date d’obtention.
La formation : la clé du succès
La formation Répar’stores délivrée à tous ses futurs chefs d’entreprise se présente en deux grands modules : une première formation initiale d’une durée de 6 semaines, complétée par 3 sessions annuelles de formation continue autour de diverses thématiques techniques, commerciales et managériales.
L’objectif ? La transmission du savoir-faire technique et des fondamentaux commerciaux et administratifs visant à assurer la réussite ainsi que le bien-être des futurs franchisés.
Un apprentissage qualitatif mené par Répar’stores en interne et désormais certifié par DataDock, Certif’Région, et plus récemment par Qualiopi. Des labels de renoms qui attestent du niveau d’excellence des programmes délivrés par le réseau de franchise.
Avant de prétendre à la certification Qualiopi, la marque est passée entre les mains d’un audit exigeant qui l’a jugé sur ses actions de formation à travers 32 points de contrôle. Parmi eux on retrouve :
- La transparence de la communication des actions de formations
- La qualité des programmes de formation : objectifs clairs, programmes adaptés, moyens humains et techniques alloués
- La qualité des supports de formation remis
- La qualité de la plateforme de formation à distance MY ABIPEC : offre de modules de formation et variété des modules présentés
- Le suivi et le partage des indicateurs de résultat des actions de formation
- Le processus et les outils de validation des acquis de formation des participants : avant et après l’action de formation, format quizz, QCM, études de cas, mise en situation sur banc d’essai technique
- L’exploitation des retours à chaud et à froid des formations initiales et continues
- L’expertise, l’évaluation et le maintien des compétences des formateurs
- Les critères d’éligibilité des prestataires et leur engagement dans la charte qualité des actions de formations
- Le suivi individuel et la possibilité de personnalisation de la formation de chaque nouveau franchisé tout au long de sa formation initiale
