Keepcool, qui avait ouvert son 1er club en 2002 à Avignon, fête cette année ses 20 ans. Comptant au total 270 clubs dans toute la France, en Belgique, au Luxembourg et en Outre-Mer, l’enseigne a dévoilé, à l’occasion de cet anniversaire, les nouveautés de cette rentrée.
Keepcool privilégie un sport bien-être
La pandémie a fait reculer de 25 % le chiffre d’affaires du marché du fitness en valeur. Cependant, Keepcool s’en serait sorti plus fort de cette crise sanitaire. En un an, David Amiouni, directeur général, et Abdenbi Amirache, directeur des opérations, seraient parvenus à reconstituer le parc d’adhérents au niveau d’avant Covid (+ 30 % d’adhérents entre juin 2021 et juin 2022).
Ils ont profité de cette situation pour repenser leur stratégie, notamment en accélérant la stratégie phygitale de l’enseigne :
- De nouveaux cours vidéo ont été tournés pour répondre aux besoins des clients durant la crise, les trainings digitaux se sont déployés, une nouvelle application innovante a été lancée.
- Les pratiques en salles se poursuivent tout en essayant de répondre aux nouvelles attentes des clients : besoin de plus d’accompagnement, de conseils personnalisés…
Lancement d’une nouvelle application et de nouvelles expériences immersives
Keepcool propose à ses adhérents une nouvelle application regroupant de nombreux services digitaux pour une expérience client fluide et enrichie, telle un « Netflix du fitness », affirme l’enseigne. Elle permettrait notamment de suivre les cours vidéo directement depuis son smartphone, de réserver ses cours en salle, de gérer son abonnement…
L’enseigne propose aussi de nouveaux cours collectifs de boxe et de bike immersifs avec des coachs. Ces disciplines permettent de lâcher prise et de se défouler, dans une ambiance qui se veut entrainante. Elles sont en train d’être déployées dans l’ensemble du réseau.
Une nouvelle image qui se veut plus moderne
En 2022, Keepcool modernise son identité visuelle tout en continuant de respecter les codes traditionnels du groupe. L’enseigne revendique un logo simple, universel et plus moderne, arborant une couleur d’un vert boréal et d’un noir intemporel. Un symbole et une baseline “SOCIAL SPORTS CLUB” immortalisent la proximité avec les clients et l’aspect communautaire et convivial du groupe.
