Les 10 et 11 décembre derniers, Babychou Services a organisé à Paris ses Universités d’hiver, rassemblant près de 60 acteurs du réseau. Cet événement annuel illustre parfaitement l’un des atouts majeurs du modèle franchisé face à l’entrepreneuriat indépendant : la capacité à mutualiser les expertises et à accélérer la montée en compétences grâce à l’intelligence collective. Spécialiste de la garde d’enfants à domicile depuis plus de 25 ans pour les 0-12 ans, la franchise Babychou Services a construit son événement autour de trois piliers stratégiques : performance collective, maîtrise financière et développement commercial. Une approche qui répond aux préoccupations concrètes des franchisés tout en renforçant la cohésion d’un réseau comptant 120 agences agréées et affichant 44 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024.
Des formations opérationnelles au service de la rentabilité des agences
L’un des défis majeurs pour tout franchisé reste la maîtrise de ses indicateurs financiers. Babychou Services a choisi de placer ce sujet au cœur de ses Universités d’hiver avec un atelier dédié au pilotage de la rentabilité, animé par le cabinet Exco Paris.
Cette session a permis aux participants de décrypter leurs comptes annuels, d’identifier les ratios clés (marge brute, structure de coûts) et de comprendre les postes à fort impact comme le taux d’encadrement ou les frais fixes. L’approche comparative entre agences a favorisé l’émergence de bonnes pratiques concrètes, directement applicables sur le terrain.
En parallèle, un second atelier animé par Sylvie Diat de Winstep Conseils s’est concentré sur le développement commercial par le réseautage. Les franchisés ont travaillé sur des compétences essentielles :
- Structuration de leur réseau relationnel
- Techniques de suivi
- Construction d’un pitch efficace
- Utilisation des outils digitaux
« Donner à nos franchisés les clés pour mieux piloter et mieux décider, c’est leur permettre de gagner en sérénité et en impact », a souligné Claire Lanneau, dirigeante fondatrice de Babychou Services.
Un écosystème d’entraide et de progression commune
Au-delà des contenus pédagogiques, ces Universités d’hiver révèlent la philosophie managériale du réseau Babychou Services : faire du collectif un véritable levier de performance individuelle.
L’alternance entre sessions de travail opérationnelles et moments conviviaux, dont une soirée dédiée aux échanges, crée les conditions d’un dialogue authentique entre franchisés et tête de réseau. Cette approche collaborative permet aux entrepreneurs de sortir de l’isolement souvent vécu par les indépendants et de bénéficier de l’expérience accumulée par l’ensemble du réseau. Claire Lanneau insiste sur cette dimension :
« La force de Babychou Services repose sur l’engagement et la capacité de nos franchisés à progresser ensemble, notamment grâce au partage de bonnes pratiques ».
Pour les candidats à la franchise, cette dynamique représente un argument de poids : rejoindre un réseau, c’est accéder à un écosystème d’entraide qui accélère l’apprentissage et limite les erreurs coûteuses. Les multiples distinctions obtenues par l’enseigne (Meilleure enseigne Capital 2019, 2020, 2021, 2023, 2024 et 2025, Meilleure Franchise de France 2025 du Figaro) témoignent de la pertinence de ce modèle basé sur l’intelligence collective et l’accompagnement continu.
