Suite aux audits annuels de renouvellement menés par SGS, la franchise MERCI+ a reconduit avec succès le 16 septembre son label de certification Qualicert « Services à la Personne » V4, le plus haut niveau de certification qualité du secteur des Services à la Personne.
Ce renouvellement valorise non seulement le maintien et l’amélioration des procédures certifiées en 2009, mais aussi, de manière plus générale, la volonté de la franchise de services à la personne MERCI+ de faire évoluer en continu la qualité de ses services.
La franchise MERCI+ place en effet la satisfaction de ses clients et la professionnalisation de ses intervenants au cur de son organisation, et n’a eu de cesse depuis sa création de mettre en place des process et procédures uvrant dans ce sens.
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