Didier et Jules Rousseaux, père et fils, sont à l’origine de l’ouverture du nouveau centre franchisé Mail Boxes Etc. à Mâcon le 3 octobre dernier. Le duo avait rejoint le réseau, il y a une dizaine d’années, en ouvrant leur 1ère unité à Chalon-sur-Saône.
Une seconde unité pour plus de proximité !
Le 3 octobre, un nouveau centre Mail Boxes Etc. a été implanté en plein coeur de Mâcon, à 10 minutes des domaines viticoles tels que Pouilly / Fuissé / Solutré / Romanèche-Thorins. Ce point de vente est géré par le père, Didier, et le fils, Jules, qui connaissent bien la région pour avoir ouvert leur 1er centre à Chalon-sur-Saône en 2020. Jules a eu aussi l’occasion de développer de l’expérience dans les Centres Mail Boxes Etc. de Dijon et Beaune.
« Ce projet, nous l’avions en tête dès notre ouverture à Chalon en septembre 2020… L’idée est de couvrir tout le 71 et de créer des synergies entre ces deux villes, à travers l’axe autoroutier qui les relie. Nous avons comme clients de nombreux domaines viticoles et des entreprises du secteur tertiaire à Mâcon, mais on ressentait également une forte demande en logistique et expéditions au-delà de notre zone : l’ouverture d’un nouveau centre était inéluctable pour être au plus proche de nos futurs clients et servir au mieux nos clients actuels », a expliqué Jules Rousseaux.
Didier et Jules veulent offrir, grâce à leur multi-franchise, les meilleures solutions aux problématiques du quotidien des professionnels de la région (emballage professionnel, expédition en France et à l’international, impression tous formats, domiciliation d’entreprise et location de boîtes aux lettres…), ainsi qu’aux particuliers qui se rendent en agence. Leur ambition serait de devenir un partenaire proche de leurs clients.
« S’ancrer dans le local : chaque client peut mettre un visage sur la personne qui s’occupe de lui. Avoir un interlocuteur dédié, une adresse mail, un numéro de téléphone qui n’est pas une plateforme téléphonique, est essentiel à nos yeux », conclut Jules Rousseaux.
