Pour la première fois, Cash Express s’empare de la tête d’un classement Capital. Dans le palmarès 2027 réalisé avec l’institut Statista, le réseau décroche la première place de la catégorie Achat-Vente & Dépôt-Vente. Cette distinction repose sur l’avis de consommateurs, pas sur des chiffres financiers. Pour les candidats à la franchise, elle donne un aperçu concret de la qualité de service d’un réseau d’occasion qui continue de grandir.
Un classement fondé sur l’avis de 15 000 consommateurs
L’enquête, indépendante, a été menée par Statista auprès de 15 000 consommateurs. Elle porte sur trois critères : l’attention portée aux clients, l’expertise des équipes et l’envie de recommander l’enseigne. Pour une enseigne dont les clients sont aussi des vendeurs, le critère de la recommandation pèse particulièrement lourd, car il reflète la confiance des deux côtés du comptoir. Autrement dit, le classement mesure l’expérience vécue en magasin plus que la taille du réseau.
La franchise Cash Express y retrouve ce qui guide son quotidien : une relation faite de proximité et de confiance, une vraie expertise métier portée par des professionnels engagés, et l’ambition de faire de la seconde main un réflexe de consommation durable. C’est la première fois que l’enseigne arrive numéro un. Elle prévient cependant que conserver cette place sera un autre défi, tout aussi motivant.
Une récompense partagée avec tout le réseau
Cash Express insiste : cette première place n’appartient pas qu’à la tête de réseau. L’enseigne la dédie d’abord à ses franchisés, qui font vivre les magasins au plus près des territoires, puis à leurs équipes, qui accompagnent les clients chaque jour avec professionnalisme et passion. Elle remercie enfin ses clients, dont la confiance reste sa plus belle reconnaissance. Pour un futur franchisé, le message est clair : dans ce métier, la satisfaction client se construit boutique par boutique.
Un réseau installé sur un marché de l’occasion en pleine expansion
Fondée en 2001, Cash Express compte plus de 125 magasins en France et en Belgique. L’enseigne, qui emploie environ 700 collaborateurs, a dépassé 102 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025, un record, et a vendu plus de 11 millions d’objets cette même année. Le ticket moyen a aussi progressé de 12 % en 2025, pour atteindre environ 71 euros par achat.
Elle a également franchi un cap numérique : sa marketplace propriétaire, déployée le 28 septembre 2026, la libère des plateformes tierces. Côté implantation, Cash Express adapte son format à chaque zone : centre-ville, périphérie ou magasin compact, y compris dans des communes de moins de 50 000 habitants. Ce dynamisme s’inscrit dans un marché de la seconde main porté par la recherche de pouvoir d’achat et par l’engagement environnemental des consommateurs.
Ce que ce palmarès change pour un candidat à la franchise
Un classement ne remplace pas une étude de projet, mais il constitue un signal de confiance auprès du public, un atout de poids pour une enseigne qui s’implante localement. Il rappelle aussi que le métier repose sur l’expertise dès l’achat des produits et sur la relation avec le client, deux compétences à travailler au quotidien.
Avant de s’engager, le candidat reste invité à consulter le document d’information précontractuelle et à interroger des franchisés en poste. Les conditions varient selon le format. Le magasin de proximité demande un droit d’entrée de 18 000 euros et un apport à partir de 50 000 euros, le format Premium un droit d’entrée de 30 000 euros. L’investissement global va de 160 000 à 350 000 euros. Côté redevances, comptez 0.65 % du chiffre d’affaires pour la publicité et 1 000 à 1 300 euros de royalties par mois selon le format.
