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Les caractéristiques
10 000 €
12 000 €
25 000 €
100 000 €
17
2010
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de HOME PARTNER LA CONCIERGERIE sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Créé en 2010, le concept Home Partner est né de l’ambition commune de deux entrepreneurs, Patricia Chatelus & Franck Le Mouël, de devenir leader du marché de la conciergerie privée des locations meublées et résidences secondaires. Patricia, issue du secteur de l’immobilier, et Franck, Diplômé universitaire de technologie en informatique, ont associé leurs compétences, leur savoir-faire et leurs expériences réussies de création d’entreprise, pour créer un concept simple décliné sur les secteurs mer, ville et montagne, basé sur un service modulable et efficace, adapté à la location meublée et courte durée.
L’accompagnement du franchiseur Home Partner
- Home Partner La Conciergerie assiste chaque franchisé(e) à la création et au démarrage de la conciergerie et fait part de son savoir-faire lors d’une formation initiale de 5 jours.
- Immersion possible du franchisé en agence d’activité semblable après la formation d’intégration sur demande.
- Tous les franchisés bénéficient, selon un planning déterminé, de sessions annuelles de formation continue, d’une réunion régionale et d’une convention annuelle, pour faire évoluer leurs connaissances pratiques et commerciales.
- Mise en place d’un plan annuel de suivis stratégique évolutif par franchisé, d’un plan de communication local et d’un marketing opérationnel pour chaque conciergerie.
- Formation permanente à l’utilisation du CRM logiciel métier pour chaque franchisé, de la création au développement de l’activité. Prise en mains des nouveautés et évolutions du logiciel de suivi clients.
- Animation par le Community Manager dédié aux franchisés, du site internet et des réseaux sociaux de Home Partner La Conciergerie.
Le profil du franchisé Home Partner La Conciergerie
- Résider sur le secteur que vous souhaitez développer
- Connaître le potentiel immobilier et touristique local
- Aimer les relations humaines
- Avoir le sens du service et du travail bien fait
- Être organisé, disponible et réactif
- Expérience commerciale (vente de produits et/ou de services)
- Capable d’entreprendre une nouvelle activité (engagement important)
- Connaissance ou pratique de la gestion d’entreprise
- Une pratique de la langue anglaise niveau conversation serait un plus
- Disposant d’un véhicule
Note globale
4,8
(12 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 400 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"réactif"
"sympathique"
"satisfait"
"disponible"
Équipe professionnelle et sympathique, très réactive et à l'écoute des propriétaires comme des locataires. Service de conciergerie fiable avec excellent suivi et disponibilité constante.
Résumé des avis négatifs
"limité"
"insuffisant"
"décevant"
"problématique"
"insatisfaisant"
Très peu de retours négatifs identifiés. Quelques avis neutres sans commentaire détaillé suggèrent une expérience standard sans point marquant particulier.
Score exceptionnel reflétant une satisfaction client quasi-unanime. La qualité du service et la réactivité de l'équipe génèrent une forte recommandation des propriétaires.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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