Une proximité avec le client

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  • Créé le : 05/01/2010
  • Modifé le : 05/01/2010

Une proximité avec le client

FRANCE PARE BRISE développe un maillage territorial permettant une intervention rapide pour le client afin de satisfaire ses besoins dans les plus brefs délais.

Une qualité de service irreprochable

Le réseau accorde une qualité de service irréprochable afin de garantir la satisfaction et la fidélisation du client. Les prestations de FRANCE PARE BRISE approchent le « zéro défaut » avec moins de 0,1% de taux de mise en uvre de la garantie nationale.

Le prêt de véhicule gratuit

Afin d’éviter toute immobilisation pendant la durée de l’intervention, FRANCE PARE BRISE met gracieusement à la disposition de son client un véhicule de courtoisie. Notre objectif: mettre tout en uvre afin que le client reparte avec le sourire.

Réparation ou remplacement?

Si le remplacement du pare brise n’est pas obligatoire, FRANCE PARE BRISE le répare. Le réseau s’engage, en expert intègre, à prescrire la solution la mieux adaptée à ses clients suite à un diagnostic complet du véhicule.

Accueil, convivialité & esprit de service

Soucieux du service alloué à ses clients, FRANCE PARE BRISE porte une attention particulière à la qualité d’accueil ainsi qu’à la propreté de ses centres.

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