Le 1er septembre dernier, le magasin Netto du quartier Bellevue à Saint-Malo (Ille-et-Vilaine) a accueilli un nouveau visage à sa direction. Christophe Bergo, 51 ans, a repris les rênes de cette enseigne de proximité, succédant à Gwénola et Hervé Billiard qui ont fait valoir leurs droits à la retraite après vingt années à la tête du commerce. Ce changement marque non seulement une nouvelle ère pour ce magasin de 860 m² employant une dizaine de salariés, mais illustre également un parcours de reconversion professionnelle particulièrement inspirant pour les candidats à la franchise. Ancien directeur construction dans le Finistère, ce Toulousain d’origine a choisi de transformer radicalement sa carrière en rejoignant le Groupement Mousquetaires en tant qu’adhérent-entrepreneur.
Du secteur de la construction à la grande distribution : un parcours de reconversion réussi
La trajectoire professionnelle de Christophe Bergo témoigne d’une transition audacieuse mais méthodique vers l’entrepreneuriat franchisé. Spécialisé auparavant dans la construction de restaurants en Finistère, ce quinquagénaire a cultivé pendant des années une aspiration différente. Attiré depuis toujours par le contact et le service clientèle, c’est une conversation avec des voisins, eux-mêmes adhérents du Groupement Mousquetaires, qui a cristallisé son désir d’entreprendre dans le commerce de détail.
Avant de pouvoir reprendre un magasin du réseau, Christophe Bergo s’est engagé dans une formation interne rigoureuse de deux ans avec le groupement. Ce programme intensif lui a permis d’acquérir les compétences spécifiques à la gestion d’un point de vente alimentaire, tout en s’imprégnant des valeurs et méthodes propres au réseau Netto. Cette période de formation représente un investissement significatif pour les candidats à la franchise, mais constitue un facteur clé de réussite dans la transition vers ce nouveau métier.
Reprendre un commerce de proximité : stratégies d’intégration d’un nouveau franchisé
La reprise d’un commerce établi depuis deux décennies présente des défis spécifiques que Christophe Bergo aborde avec méthode. Sa stratégie initiale privilégie l’observation et l’adaptation afin de s’approprier les spécificités de ce commerce dans le but de pouvoir assurer sa pérennité.
Le magasin Netto de Bellevue bénéficie d’atouts considérables, notamment depuis sa modernisation en 2012 lors de la rénovation de la zone commerciale. Sa clientèle se compose principalement des résidents du quartier, complétée par les lycéens de l’établissement Jacques Cartier qui fréquentent l’enseigne pendant leur pause déjeuner. Cette diversité de clientèle constitue à la fois une richesse et un défi pour le nouveau dirigeant qui apprend à connaître la clientèle résidant principalement dans le quartier de Bellevue.
En tant qu’adhérent du Groupement Mousquetaires Christophe Bergo bénéficie de l’accompagnement d’un réseau établi tout en conservant son indépendance entrepreneuriale, un modèle particulièrement adapté aux professionnels en reconversion.
