Cela s’est passé à la fin du mois de mai dernier. Isabelle DUMAS, présidente et fondatrice Cours Ado et Elodie RACINE, responsable réseau, ont réuni l’ensemble des franchisés Cours Ado pour un séminaire de travail à Biarritz avec comme feuille de route l’amélioration de la qualité du service et l’enrichissement de l’offre dédiée aux clients.

Leitmotiv : Recherche de l’excellence

La franchise Cours Ado propose des cours de soutien scolaire toute matières confondues de la grande section de maternelle jusqu’à bac+2. Le concept, lancé en 1993 par Isabelle Dumas, professionnelle de l’enseignement, repose sur une méthode d’évaluation de l’élève avant le début des cours et du suivi de ce dernier dans l’atteinte de ses objectifs. Les cours sont dispensés par des professeurs, recrutés rigoureusement et  formés aux méthodes de l’enseigne.

Lors du séminaire organisé par le réseau, la fondatrice a insisté sur sa volonté à toujours chercher l’excellence dans la qualité du service dédié aux élèves. Cette session de travail s’est achevée dans la bonne humeur par une Soirée Blanche.

Lancée en franchise en 2006, Cours Ado poursuit son expansion et met au service de nouveaux franchisés des outils de travail (logiciel dédié, charte graphique…) permettant de créer une société clé en main.

Isabelle DUMAS et Elodie RACINE

Une partie des franchisés à Biarritz