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La période estivale
peut s’avérer compliquée pour les personnes fragilisées. Les enseignes de
services à la personne l’ont compris et mènent des actions à l’arrivée des
beaux jours. A l’image de la franchise Adhap Services qui a mis en place un pack spécifique :
« Tranquil’été ».
Le pack « Tranquil’été » pour les personnes fragilisées
L’été, période pendant laquelle les départs en vacances
se succèdent, certaines personnes fragilisées – notamment personnes âgées -
peuvent se retrouver seules à leur domicile, sans aide extérieure. Afin de
lutter contre cet isolement et permettre à cette population de bénéficier d’un accompagnement
professionnel et personnalisé, la franchise Adhap Services met en place son
pack « Tranquil’été ».
Des prestations qui apportent sécurité aux bénéficiaires
Ce service particulier assure aux bénéficiaires du
réseau un suivi régulier, apporte sécurité et bienveillance tout au long de la
période estivale. Au programme : une heure de prestations minimum par
semaine (accompagnement en promenade, courses, ménage, aide au repas… à
noter que la nature de
ces prestations peut varier selon les semaines en fonction des besoins et des
souhaits de la personne) ; un appel
téléphonique par semaine pour s’assurer que la personne va bien ; un lien téléphonique avec
la famille du bénéficiaire pour donner des nouvelles si celle-ci est
éloignée ou en vacances ; l’alerte donnée au médecin traitant en
cas de problème. Par ailleurs, le dispositif propose un suivi personnalisé
formalisé sur un carnet de liaison conservé au domicile du bénéficiaire.
Un soutien pour les aidants familiaux
Dans un communiqué diffusé en juin 2015, la franchise Adhap
Services explique que « cet accompagnement, délivré par des équipes
professionnelles, représente également un véritable relais pour les aidants
familiaux ». En effet, grâce à la présence d’Adhap Services et via
ce pack « Tranquil’été », ceux-ci peuvent s’accorder des moments de
répit durant l’été et ainsi partir en vacances en toute tranquillité. De plus,
le personnel Adhap Services, capable d’intervenir 7jours/7, a été sensibilisé
aux risques liés aux fortes chaleurs. Lors de leurs interventions nous
expliquent la tête de réseau, « les assistantes vérifient notamment que
les bénéficiaires s’hydratent régulièrement et veillent à ce que la température
intérieure du domicile ne soit pas trop élevée ». Enfin, un dépliant
présentant les bons gestes à adopter et des conseils pour mieux appréhender la
période estivale a été réalisé. Il est diffusé gratuitement par les centres
Adhap Services.
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