Des bonnes nouvelles pour les franchises de services à domicile

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  • Créé le : 10/02/2014
  • Modifé le : 12/02/2020

Julie Bergevin mise à l’honneur chez Adèle

Mme Julie Bergevin, vice président du groupe Adèle, a été sélectionnée comme étant une des 8 entrepreneurs incontournables du Québec.

Arrivée en septième position, Julie Bergevin fait la fierté de cette enseigne québécoise d’aide à domicile haut de gamme qui se développe maintenant sur le territoire français.

Ces femmes chefs d’entreprise viennent de tous milieux et leur point commun est d’avoir mené à bien un projet auquel elles croyaient. On peut citer les présidentes directrices générales de Diesel Canada, d’Integrated Research Inc. et du Bureau d’Intervieweurs professionnels Inc., les présidentes d’Equipe Altius et du Bar à lunettes Marie-Sophie Dion, la chef propriétaire du restaurant Graziella, la vice présidente du Groupe Adèle Inc. et la présidente directrice générale de l’hôtel Mortagne.
Sincères félicitations à Mme Bergevin.

Certification NF Service renouvelée pour la franchise Apef Services

  1. C’est pour la quatrième fois consécutive que la franchise Apef Services a obtenu la certification NF Service. Depuis 2004, chaque agence est certifiée et la qualité fait partie du fonctionnement des agences.
Les points pris en compte pour obtenir cette certification NF Service sont :
– La déontologie : le respect des personnes et des biens,  le droit des clients…
– La relation client : l’accueil, l’information, l’intervention, l’orientation client…
– La qualification professionnelle : évaluation du personnel, le plan de formation, la définition des postes de travail…
– La mesure et l’amélioration de la qualité du service car il n’y a pas de suivi de qualité sans mesure.

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