AXEO SERVICES, enseigne leader du service à la personne depuis 2006, mise sur la construction commune d’un avenir meilleur pour la réussite du plus grand nombre. Pour cela, la franchise se concentre sur la professionnalisation de ses adhérents ainsi que de celle des salariés, indispensable à la pérennité du groupe dans son ensemble.
Objectif N°1 : la professionnalisation
Le secteur des services à la personne offre une multitude de prestations qui requièrent un savoir-faire bien déterminé : que l’on soit jardinier, aide-ménagère, aide à domicile ou nounou, le consommateur est aujourd’hui de plus en plus exigeant face à ces corps de métiers de plus en plus prisés.
Alors pour répondre convenablement aux attentes de ces clients et garder sa place de n°1, Axeo Services mise sur la professionnalisation en formalisant ses process et en favorisant la formation de ses salariés. La marque fait en effet bénéficier ses franchisés de plusieurs formations (initiale, continue, e-learning) qui constituent une base solide quant au développement de leur projet. Et pour parfaire les connaissances techniques et opérationnelles du personnel d’exploitation afin que le client final soit satisfait en toute circonstance, une formation continue doit également leur être attribuée.
Un réseau convivial et participatif
Afin de faire évoluer ses modes de production Axeo Services travaille étroitement et quotidiennement avec ses adhérents à la structuration de son réseau.
L’enseigne mise essentiellement sur la convivialité et sur la participation de tous les membres de son équipe pour le développement de son activité : partage d’idées, échanges, implication, liens personnels … Tout est réuni pour être encore plus fort et se construire ensemble pour une réussite commune.
Et pour maintenir cette unité, Axeo organise régulièrement des commissions régionales trimestrielles, un séminaire annuel et a mis en place un comité régional. Ces moments de rencontres permettent ainsi aux franchisés et partenaires de la structure d’échanger, de se faire entendre, et de prendre part, tous ensemble, aux grandes décisions.