Cette franchise vous intéresse ?
C'est gratuit et sans engagement !
Les caractéristiques
20 000 €
20 000 €
58 000 €
200 000 €
65
2005
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de FREE DOM sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Free Dom est spécialisée dans les services à la personne. Elle s’adresse aux particuliers et leur propose de la garde d’enfant, le ménage-repassage, la vigilance de résidences mais aussi les travaux de jardinage et le petit bricolage. En janvier 2018, elle a rejoint les enseignes SynergieMed, Libelia et Senior Compagnie au sein du Groupe Zephyr. Désormais, Free Dom se développe dans un réseau pluridisciplinaire d’enseignes complémentaires, aux synergies fortes
Le concept de la franchise Free Dom
Le réseau, créé en 2007, prône des valeurs comme : – La qualité avec une mise à disposition de personnel qualifié, recruté rigoureusement et formé de manière continue. – Le respect : les salariés signent une clause de confidentialité, ce qui garantit une intimité de la vie des clients – La proximité : les clients sont écoutés et bénéficient d’un accompagnement personnalisé.
La certification Qualicert
Le réseau Free Dom a été certifié Qualicert en mai 2013. Avec la certification Qualicert, Free Dom s’engage dans une démarche d’amélioration constante de ses services. Free Dom veut valoriser le savoir-faire des collaborateurs et garantir la qualité des services proposés par Free Dom auprès de ses clients et partenaires.
Que propose Free Dom à ses franchisés ?
Le franchiseur promet un accompagnement à la création de l’entreprise. Le franchisé est formé avant son entrée dans le réseau et profite de formation continue par la suite. L’enseigne met à sa disposition un logiciel facilitant la gestion du personnel, une veille légale et juridique…
Note global
4,3
(436 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 319 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"efficace"
"agréable"
"rapide"
"sympathique"
Personnel accueillant et compétent, interventions efficaces et rapides, équipes à l'écoute des besoins clients, prestations de qualité avec des intervenants consciencieux et bienveillants
Résumé des avis négatifs
"catastrophique"
"décevant"
"absent"
"improfessionnel"
"désagréable"
Manque de réactivité et disponibilité, changements fréquents d'intervenants, problèmes de communication et de suivi, prestations irrégulières selon les établissements
Score solide reflétant une satisfaction majoritaire malgré des disparités entre établissements. Points d'amélioration: stabilité du personnel et communication client
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs (-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre (0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif (+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
il y a 3 ans
Free Dom se hisse à la 40ème place du classement Best Workplace Experience 2022
Le réseau Free Dom a été classé à la 40ème place du classement Best Workplace Experience 2022. Ce classement qui évalue les entreprises où les collaborateurs sont les plus épanouis a été réalisé par la plateforme Speak & Act. Un bon classement pour Free Dom Créé en 2005, Free… Read More
il y a 4 ans
2021 : L’enseigne Free Dom dresse son bilan annuel
Bien que l’activité dans son ensemble ait été perturbée par la crise sanitaire, Free Dom, réseau de services à la personne, est tout le même parvenu à clôturer son année 2021 sur une note positive avec la signature de 4 nouvelles agences et l’implication totale de ses intervenants. Quatre nouvelles… Read More
il y a 7 ans
La franchise Free Dom entend recentrer son positionnement
Créée à Nantes en 2005, la franchise Free Dom rassemble à ce jour plus de 70 agences implantées dans les plus grandes villes de France, mais également dans les zones rurales. Le réseau d’agences de services à domicile propose des prestations diversifiées visant à soulager le quotidien des particuliers… Read More
il y a 8 ans
Le groupe Zephyr a 500 postes en CDI à pourvoir
Le groupe Zephyr détient les 4 enseignes Free Dom, Senior Compagnie, SynergieMed et Libelia. Se développant en France au travers de 147 agences, le groupe emploierait 3 500 salariés et chercherait à en recruter 500 de plus, en contrat CDI, à la rentrée. Read More
il y a 8 ans
Après 30 ans dans le milieu de la santé, il ouvre son agence sous enseigne Free Dom
La franchise Free Dom a ouvert une nouvelle agence à Cavaillon qui proposera ses prestations de ménage, repassage, garde d'enfants dès 3 ans, jardinage, petit bricolage et vigilance de résidences dans la ville et à 35 km aux alentours. Read More
Les franchisés de FREE DOM prennent la parole
Aucun avis pour le moment
Soyez le premier à partager votre expérience avec FREE DOM.
Déposez un avis
