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Les caractéristiques
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1986
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de FIVE GUYS sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Five Guys est une enseigne américaine spécialisée dans la restauration rapide et plus précisément les burgers. Elle joue sur la simplicité avec un décor assez vintage. La firme américaine insiste sur la qualité de ses burgers en proposant des viandes d’origine contrôlée et surtout pas congelées Five Guys a été créé à Arlington, en Virginie, en 1986. La famille Murrell a ouvert son premier restaurant de hamburgers appelé simplement « Five Guys », se référant aux cinq frères Murrell.
Présentation de la franchise Five Guys
Pas de congélateurs. Pas de micro-ondes. Pas de minuteries. Pas d’ouvre-boîtes. Entre les hamburgers, les hot-dogs, les sandwiches et une multitude de garnitures, le client peut choisir parmi plus de 250 000 combinaisons de garnitures possibles et 1 000 combinaisons de milkshake. Five Guys utilise que des produits frais et toute la cuisine est faite sur place. Après la 1ère implantation à Bercy, Five Guys compte ouvrir d’autres restaurants en France mais en propre.
Note globale
4,2
(6 166 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 778 enseignes)
Résumé des avis positifs
"délicieux"
"frais"
"généreux"
"chaleureux"
"excellent"
Burgers savoureux avec ingrédients frais et personnalisables, frites maison généreuses, personnel accueillant et souriant, boissons à volonté, portions copieuses, qualité supérieure aux autres fast-foods
Résumé des avis négatifs
"cher"
"froid"
"long"
"sale"
"bruyant"
Prix très élevés (20-25€/menu), temps d'attente excessif (20-30min), commandes incomplètes ou erronées, propreté variable (tables sales, toilettes), produits parfois froids, ambiance bruyante
Score solide reflétant la qualité des produits frais et portions généreuses, tempéré par des prix jugés excessifs et des problèmes de service à améliorer
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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Les franchisés de FIVE GUYS prennent la parole
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