L’enseigne The Phone House se développe en franchise afin de pouvoir conquérir les villes de moins de 50 000 habitants. Pour cela, The Phone House a mis en place une véritable structure, avec à sa tête Stéphane Lambert, directeur de la franchise, épaulé par Alain Régnier.
Leur objectif est d’ouvrir une soixantaine de succursales et une vingtaine de franchises par an pour les 3 années à venir.