Le réseau Tom&Co offre à ses franchisés un accompagnement personnalisé et continu, durant toutes les étapes de la vie du projet. L’accompagnement Tom&Co constitue d’ailleurs l’un des plus forts atouts pour convaincre les meilleurs candidats à rejoindre ce réseau et aucun autre!
Au moins 7 bonnes raisons de devenir franchisé Tom&Co
L’accompagnement du franchiseur comprend 6 grands volets, tous essentiels dans la réussite quotidienne du franchisé Tom&Co. Une équipe pour coacher le franchisé Chaque franchisé est entouré d’une équipe d’expert qui l’aident à performer chaque jour. Cette équipe est composée de:
- L’animateur qui coach lors de la formation, du recrutement et de l’ouverture.
- Le responsable technique pour les aménagements et les dossiers administratifs
- L’expert immobilier pour faciliter la recherche du meilleur local aux meilleures conditions
- Le franchise manager pour accompagner les nouveaux candidats jusqu’à l’ouverture
Un accompagnement sur le plan technique Le candidat Tom&Co est mis en contact avec un maître d’oeuvre partenaire, en charge de la négociation des devis et de la coordination des travaux. Il s’occupe de:
- L’étude technique avec estimatif des travaux
- La création des plans
- La mise à disposition d’une équipe d’implantation pour établir le squelette du magasin
Une centrale d’achat forte Les franchisés Tom&Co disposent d’une centrale d’achat:
- Répertoriant plus de 14 000 références avec des prix négociés et compétitifs
- Proposant 4 gammes, marques en propre (marques distributeurs)
- Offrant un assortiment de choix et de qualité avec nos marques propres et marques exclusives.
Un support marketing et communication Mis à part le matériel de communication off et online produit en centrale, le franchisé s’appuie, au quotidien, sur des outils marketing multiples :
- Flyers promotionnels
- Catalogue saisonnier
- E-catalogue disponible sur le point de vente
- Plan de communication sur mesure à l’ouverture
- Assistance du franchisé pour ses actions locales
- Programme de fidélité
La formation initiale et continue Mis à part la formation initiale de 6 semaines, comprenant un volet théorique et un volet pratique (en magasin, visite de l’entrepôt, du siège…), le franchisé a droit à une formation continue.
La logistique Tom&Co assure une livraison hebdomadaire à ses points de vente. Chaque année, plus de 100 000 palettes sont expédiées. Un système informatique performant Tom&Co propose à ses adhérents un package incluant:
- Un système de caisse
- Un système de commande
- Une assistance
- Une maintenance
