Durant cet été, plusieurs adhérents du réseau Caséo ont procédé à la rénovation de leurs points de vente. Ils disposent désormais de façades modernisées, d’un logo en cohérence avec la charte Caséo et d’un showroom réaménagé.
Des magasins Caséo font peau neuve
Certains des magasins du réseau Caséo dont ceux de Lons (64) et Cholet (49), ont profité de l’été pour faire peau neuve. Façades modernisées, logo en cohérence avec la charte Caséo et showroom réaménagé… Les points de vente se sont offert un nouveau souffle pour continuer à satisfaire leur clientèle.
La satisfaction client a en effet toujours été une priorité pour les magasins Caséo. Les avis clients sont véritablement importants : chaque avis positif est considéré comme une réussite par le magasin et l’enseigne, et est une source importante de motivation pour les équipes commerciales, techniques et de pose alors que les avis négatifs sont pris au sérieux et en considération. Le réseau a d’ailleurs mis en place des processus de contrôle et de résolution des SAV dans le but de résoudre rapidement et efficacement les problèmes qui peuvent survenir dans la vie d’un chantier. L’objectif majeur étant d’obtenir en finalité, la satisfaction de tous les clients Caséo.
Un réseau proche de ses clients
Le réseau Caséo, 86 magasins en France, continue d’ailleurs de s’étendre et de se développer partout en France afin d’assurer un maximum de proximité avec les habitants ayant un projet de menuiseries extérieures, menuiseries intérieures et ou de cuisine. Sa volonté d’occuper le territoire Français est déjà en application avec une présence dans les plus grandes agglomérations de France.
Caséo est aussi un expert de la cuisine équipée sur-mesure : conception et pose grâce à sa sélection de cuisines équipées sur-mesure et standards, reposant sur des conseillers spécialisés dans la conception de cuisine.
Les spécialistes Caséo prennent toujours le temps d’étudier le projet du client qui n’aura qu’à soumettre ses idées, ses envies et ses besoins.
