Enseigne de chaussure du groupe éponyme, la franchise Eram va bientôt souffler 90 bougies. Eram fabrique et commercialise des chaussures pour hommes, femmes et enfants. S’implantant généralement dans les centres des villes et les centres commerciaux, la marque de chaussure a pour objectif d’augmenter la taille de son parc dans les 3 années à venir. A ce jour le réseau de chaussure compte 335 magasins.
Une stratégie Cross Canal
Eram, élue Meilleure Chaîne de Magasins France (Catégorie Chaussure et Maroquinerie), a entamé depuis 2013 un travail de digitalisation de ses plates-formes web en France et en Belgique afin d’offrir à sa clientèle de nouveaux service tels que le click & collect ou la e-réservation… La marque de chaussure met en avant ses valeurs : mode, expertise, proximité et audace. En privilégiant une stratégie cross-canal, elle crée une relation et une proximité avec le client, des facteurs essentiels pour l’enseigne qui sont la base de sa stratégie.
Ces initiatives innovantes ont permis à la marque ERAM de remporter à la fin de l’année 2015 le prix de l’Enseigne connectée du Commerce Connecté Show.
Un flagship situé dans l’ancien Couvent des Augustins à d’Aix en Provence arbore, quant à lui, le nouveau concept magasin de la marque Eram. Elle compte le déployer dans tous les magasins.