Interview de Philippe Lannes, Dirigeant et fondateur de DELKO

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  • Créé le : 08/06/2010
  • Modifé le : 19/02/2020

Point de vue du franchiseur ou de la tête de réseau :

AC Franchise : Présentez-nous l’étendue des produits et / ou services que propose votre enseigne ?
Philippe Lannes : 
Pour les particuliers, nous proposons l’entretien global de leurs véhicules quelque soit leur marque et pour les professionnels, la vente de pneus et pièces techniques.

AC Franchise : Comment se porte le marché actuellement ? Quelle place a votre enseigne sur le marché ?
P.L : 
Le marché est mature et stable (+3% annuel). Hormis les 10 constructeurs de voitures généralistes, nous sommes dans les 10 premiers nationaux.

AC Franchise : Parlez-nous de votre développement jusque maintenant et de la réussite de vos franchisés existants  (CA – rentabilité ) ?
P.L :
 Depuis 10 ans, le CA à surface constante a augmenté chaque année de 4 à 10%. La rentabilité est la meilleure du marché. La réussite de nos franchisés existants repose sur :
– Un état d’esprit réseau
– Un attrait pour l’automobile
– 0 fermeture pour 46 ouvertures

AC franchise : Quels sont désormais vos objectifs à court et moyen terme et quels moyens allez-vous engager pour y parvenir ?
P.L :
Nous avons budgétisé 400k€ pour le développement en 2010, 500k€ en 2011 et 600k€ en 2012. Nous envisageons d’ouvrir 65 points de ventes à fin 2010 et 110 à 120 d’ici fin 2011.
L’équipe du service Développement vient d’être renforcée avec :
– 2 personnes pour la partie immobilière
– 5 développeurs de réseau
Nous avons également un grand projet d’actionnariat salariés en cours.

AC Franchise : Quels sont les avantages spécifiques de votre réseau pour un franchisé ?
P.L :
Chaque franchisé est totalement indépendant. Nous apportons une assistance très forte dans les domaines suivants :
– Développement
– Gestion / Finance/Informatique
– Achats/Marketing/publicité
– Commercial
Les franchisés bénéficient d’une activité pérenne : 630 000€ de CA en moyenne et d’un retour sur investissement élevé.

AC Franchise : En échange, quels efforts demandez-vous à un franchisé ? Quel type de candidat recherchez-vous ?
P.L : Nous demandons à nos franchisés d’avoir un état d’esprit réseau et de s’impliquer personnellement. Nous recherchons des candidats au profil « commerçant » ou des chefs d’entreprise investisseur.

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