Dans le but de transformer l’expérience client, le réseau Intermarché s’efforce de trouver de nouvelles solutions pour rendre le parcours d’achat en magasin plus personnalisé, fluide, intuitif et agréable. À Provins (77), les clients ont déjà eu l’occasion de tester la dernière innovation de l’enseigne : le chariot connecté !
Intermarché révolutionne les courses avec les chariots connectés !
Le réseau Intermarché teste actuellement le chariot connecté intelligent, capable de reconnaître en temps réel des milliers d’articles, dans son magasin de Provins (77) :
- Le client prend un petit appareil à clipser sur le chariot classique.
- Dès que l’appareil est connecté, le client peut faire ses courses.
- Chaque article ajouté est scanné et comptabilisé permettant au client de savoir le montant total de ses courses à chaque nouvel ajout.
- Le client va directement à la borne de paiement pour payer tout seul sans avoir à attendre dans les files d’attentes en caisses.
- Le client passe par une caisse dédiée au chariot connecté avec une caissière pour donner les vignettes et intervenir au cas où le paiement est fait autrement que par care Bleu (par tickets restaurant par exemple).
Intermarché est fier de proposer cette solution innovante, une véritable première en Europe, qui transforme l’expérience d’achat. Grâce au chariot connecté, les clients bénéficient d’un parcours plus personnalisé, fluide, intuitif et agréable !
