(Archive) Mobalpa redéfinit ses engagements qualité

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  • Créé le : 22/07/2010
  • Modifé le : 22/07/2010
Sur le marché des cuisines et salles de bain, Mobalpa développe un réseau de concessions de vente de salles de bain, cuisines et rangements sur mesure.

Dans ses magasins, le cuisiniste met en scène un appartement réunissant l’univers de l’habitat meublant et présente des gammes larges et profondes de produits et modèles.

Développer la qualité des services, répondre toujours plus aux besoins de la clientèle tels sont les engagements de l’enseigne Mobalpa qui, dans une enquête de 2009, voit son indice de satisfaction atteindre le taux record de 95,3 %

Cette enquête a permis de designer les trente meilleurs concessionnaires et de revenir sur les grands axes de cette démarche qualité : des produits adaptés et ajustés aux contraintes d’espaces et de budget, une politique de transparence, la mise en place de solutions économiques et écologiques, des conseils personnalisés qui doivent rassurer les clients !

Dans cet esprit de satisfaction, l’enseigne recherche de nouveaux candidats pour rejoindre son réseau de concessionnaires. Le profil recherché : de entrepreneurs volontaires et déterminés dotés de compétences technique en gestion et management.

Actualités de MOBALPA

Mobalpa a organisé, le 17 septembre dernier, une journée de remise des diplômes à ses Managers des ventes. Cette certification est obtenue à la suite d’un parcours de formation comprenant e-learning et 14 jours de formation, sur une durée totale de 9 mois. Une journée spéciale pour célébrer les nouveaux diplômés ! Depuis le lancement […]

Mobalpa organise son Congrès annuel tous les 2 ans, avec l’objectif de réunir les membres de son réseau et de partager ses ambitions pour les 3 années à venir. Le prochain rendez-vous a lieu du 13 au 15 octobre, en Espagne. Mobalpa réunit les membres de son réseau Plus de 750 représentants des 239 magasins […]

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