Créé en 1992 à Montpellier et lancé en franchise fin 2006, Apef Services est un réseau de plus de 90 agences implantées partout en France qui s’adresse à l’ensemble des familles pour leur proposer ses services à domicile : ménage et repassage, garde d’enfants, jardinage et bricolage, aide à la personne âgée ou handicapée… Néanmoins, son cœur de métier reste l’accompagnement des personnes âgées ou/et fragiles. Convaincu que le bien vieillir chez soi est essentiel, Apef accompagne les seniors au quotidien, en fonction de leur degré d’autonomie, afin de les aider à vivre leur vieillesse dans les meilleures conditions.
Les franchisés Apef Services renouvellent leur confiance et décident de poursuivre l’aventure
Élu Lauréat en mars 2013 du « Coup de Cœur du réseau participatif » par l’Express et l’Observatoire de la franchise et «Leader du Service» en 2017 par le magazine Capital, Apef Services s’est félicité du succès qu’il a auprès de ses franchisés. L’enseigne spécialisée dans les services à la personne à domicile a annoncé 100% de renouvellement de franchise depuis le début de cette année 2018. Un résultat qui pourrait être expliqué par les nombreux atouts dont bénéficient les adhérents du réseau certifié NF Service aux personnes à domicile depuis 2004 :
- Mise à disposition d’un logiciel de gestion.
- Formation initiale aux méthodes et outils de l’enseigne.
- Conseils juridiques pour la gestion sociale.
- Centralisation des appels dans le cadre des partenariats nationaux.
- Accompagnement du franchisé par une équipe d’experts à la certification NF Service.
- Aide au développement commercial.
- Accompagnement sur le terrain par une équipe du siège et une équipe d’animateurs réseau.
- Un réseau familial et collaboratif.
- La liberté de compléter son offre de services : cuisine à domicile, démarches administratives, présence à domicile, nettoyage de surfaces vitrées, cours de musique, garde d’animaux de compagnie…
Une nouvelle agence franchisée Apef Services a ouvert ses portes à La Roche-sur-Yon
Après avoir travaillé pendant 10 ans en tant que commercial chez SFR, ce qui lui a permis d’acquérir une solide expérience en commerce et en management, Sébastien Guénolé devient directeur d’une agence, puis en remplacement d’une deuxième sur le secteur de Cholet. Intéressé par le secteur des services à la personne et voulant entreprendre à son compte, Sébastien suit une formation qualifiante de 8 mois qui lui a permis d’obtenir le titre de « Gestionnaire de petite et moyenne structure ». Il découvre Apef en faisant appel à ses services pour l’accompagnement et le maintien à domicile de ses parents. Touché par l’investissement, l’abnégation et la relation que les intervenantes ont créée avec ses parents, Sébastien décide de rejoindre le réseau et d’ouvrir son agence franchisée Apef Services à La Roche-sur-Yon. Cette nouvelle ouverture qui bénéficie de la nouvelle identité de marque, lancée depuis la rentrée, a permis la création de 10 postes : aide-ménagères, garde d’enfants de plus de trois ans, auxiliaires de vie et jardinier/bricoleur dans un premier temps, en CDI temps partiel évolutif.