Le secteur du vitrage automobile accueille une nouvelle implantation dans le Vaucluse. Le réseau OuiGlass vient en effet d’inaugurer son centre au Pontet, près d’Avignon, porté par Angélique et Julien Courteaux. Cette ouverture illustre parfaitement la dynamique d’expansion d’une enseigne qui mise sur la proximité et l’accompagnement personnalisé de ses franchisés. Forte de six années d’expérience dans l’industrie du vitrage automobile, Angélique Courteaux franchit le cap de l’entrepreneuriat en s’appuyant sur une franchise qui compte désormais plus de 100 centres à travers la France. Ce nouveau point de vente de 414 m² propose l’ensemble des prestations du réseau : réparation d’impact, rénovation d’optique et remplacement de tous types de vitrages automobiles. Pour célébrer son lancement, le centre propose une offre promotionnelle attractive avec 200 € offerts en carte cadeau pour tout remplacement de pare-brise.
Quand l’esprit familial devient un argument décisif
Le témoignage d’Angélique Courteaux révèle une tendance significative dans le choix des candidats à la franchise. Après avoir évolué au sein de grands réseaux du vitrage automobile, la franchisée a délibérément orienté son projet vers une structure privilégiant les relations humaines.
« Nous souhaitions revenir à un fonctionnement davantage à taille humaine. C’est ce que nous avons trouvé en OuiGlass : un réseau à l’esprit familial et une équipe à l’écoute malgré le développement croissant du réseau », explique-t-elle.
Cette recherche d’équilibre entre la puissance d’un réseau structuré et la flexibilité d’une organisation à dimension humaine constitue un critère déterminant pour de nombreux entrepreneurs.
Le parcours d’Angélique Courteaux, ancienne assistante administrative qui s’est formée aux techniques de remplacement et réparation de vitrages, démontre également la capacité du réseau à accueillir des profils variés. Son expertise administrative combinée à ses compétences techniques lui permet aujourd’hui de gérer efficacement son centre tout en assurant un accueil personnalisé à sa clientèle.
Un dispositif d’accompagnement pensé pour la réussite des franchisés
Créée en 2016, OuiGlass a réalisé plus de 100 000 interventions depuis son lancement, témoignant d’une croissance maîtrisée et d’un concept éprouvé. Le réseau a structuré son offre d’accompagnement autour de plusieurs piliers essentiels à la réussite de ses franchisés.
La centrale d’achat constitue un atout majeur avec plus de 15 000 références disponibles, couvrant tous les types de véhicules quelle que soit leur année de mise en circulation. Cette amplitude de gamme garantit aux franchisés une capacité de réponse optimale face aux demandes clients.
L’enseigne a également déployé une hotline technique permanente, permettant aux franchisés de bénéficier d’un support expert en temps réel. Le système informatique intégré et la stratégie marketing développée par la tête de réseau complètent ce dispositif, offrant aux entrepreneurs les outils nécessaires pour se concentrer sur leur cœur de métier.
Cette approche globale explique pourquoi des professionnels expérimentés comme Angélique Courteaux choisissent le réseau OuiGlass pour concrétiser leur projet entrepreneurial, privilégiant un partenariat équilibré à une simple relation franchiseur-franchisé.
