UCAR compte à ce jour 380 agences dont 150 sont exploitées en franchise. Le réseau qui dispose d’un parc automobile de plus de 7 000 unités, propose à ses clients des services de location et de partage de voitures.
Les adhérents UCAR bénéficient de plusieurs avantages. Le franchiseur se tient toujours aux aguets des dernières avancées technologiques pour être en phase avec les évolutions du marché et faire bénéficier ses franchisés d’une offre attractive. C’est dans ce cadre que l’enseigne s’est mise au digital. Par ailleurs, tous les partenaires de la marque ont droit à une formation poussée leur permettant de réitérer la réussite du concept UCAR.
UCAR mise sur la formation de ses franchisés
Avant d’ouvrir une agence UCAR, chaque entrepreneur suit un cycle de formation initiale personnalisée. La partie théorique de la formation dure une semaine et se déroule au siège de l’enseigne. UCAR veille à transférer son savoir-faire acquis au cours de ses 25 années de métier à ses franchisés afin qu’ils puissent appliquer le concept et ses évolutions.
Ensuite, vient l’étape de l’immersion dans un des établissements du réseau pour une durée de 4 semaines. Au terme de ce stage, le franchisé aura acquis une réelle expérience sur le terrain avant d’ouvrir sa propre entreprise.
Par ailleurs, UCAR met à la disposition de ses franchisés et de leurs salariés une plateforme e-learning afin de leur assurer une formation continue. En effet, tout le savoir-faire de l’enseigne a été digitalisé et peut être consulté sous format électronique par toutes les agences du réseau.
UCAR accélère sa transformation digitale
Consciente de la nécessité d’adapter son offre aux nouvelles technologies de communication, UCAR mise sur le digital. Pour répondre aux attentes de clients de plus en plus connectés, et leur faciliter l’accès à ses services, l’enseigne leur propose des solutions intelligentes et innovantes.
La marque a développé une application mobile qui permet à ses utilisateurs de louer des voitures en ligne. Elle leur donne également la possibilité de bénéficier du service de livraison à domicile. Les fonctionnalités de la solution mobile de l’enseigne UCAR permettent d’élargir le parc automobile des agences en accueillant les voitures des particuliers.
